Кровавый океан. Путь в маркетинг в эпоху глобальной конкуренции Артем @artek356

«Кровавый океан» – это метафора, описывающая безжалостную и крайне конкурентную среду современного рынка в сети, где борьба за каждого клиента напоминает кровопролитную битву. В этих условиях, где каждый стремится к доминированию, выживают только самые умные, гибкие и инновационные. Стоит отметить, что не всё так печально и остаются, и даже постоянно возникают новые «голубые океаны», где можно и нужно работать. Но путь к ним лежит чаще через всё те же «кровавые воды» самых востребованных бизнес-ниш, через очевидные идеи маркетинга, лежащие на поверхности!

Интернет, по сути, объединил весь рынок. В глобальной сети каждый может конкурировать с каждым за внимание аудитории. Современный интернет-маркетинг – это арена, на которой тысячи бизнесов сражаются за внимание и преданность клиентов. С каждым днем появляются новые инструменты и платформы, а алгоритмы поисковых систем и социальных сетей становятся всё более изощренными. Эта постоянно меняющаяся среда создает как безграничные возможности, так и серьезные вызовы для бизнесменов и маркетологов.

Что я понимаю под понятием интернет-маркетинг?

Для меня интернет-маркетинг – это совокупность подходов, инструментов и практик, направленных на привлечение клиентов в бизнес через интернет с целью роста продаж, доходов и, как следствие, развития бизнеса.

В эпоху глобальной конкуренции всё быстро меняется. В современных реалиях успех зависит не только от качества продукта или услуги, но и от умения привлекать внимание в условиях информационного шума, создавать значимые связи с аудиторией и адаптироваться к постоянно меняющимся требованиям рынка. Моя книга предлагает комплексный подход, сочетающий проверенные временем стратегии с инновационными техниками интернет-маркетинга.

Как эта книга поможет?

В книге расскажу про реально рабочие инструменты интернет-маркетинга, понимая и зная которые, вы сможете более осознанно, а главное эффективно двигаться в конкурентной бизнес-среде глобальной сети. Книга наполнена практическими советами, реальными кейсами и инструментами, которые сделают ваш путь через «кровавый океан» более предсказуемым и понятным.

Я, автор этой книги, – практикующий интернет-маркетолог, имеющий опыт работы с проектами в сети с 2008 года. Также я много и часто путешествую, посетил более 20 стран, и при этом большую часть из них – как самостоятельный путешественник, постепенно сформировав свои взгляды, оттенки которых внимательный читатель сможет уловить, читая книгу. При написании за основу буду брать личный, что называется рабочий, опыт и описывать его максимально понятными словами. Также будут использованы нейросети и другие передовые инновационные инструменты, дабы я смог обеспечить максимальную пользу для вас как читателя. Постараюсь последовательно донести до вас ключевые смыслы и дать рабочие, проверенные опытом инструменты продвижения в сети.

Перед вами открывается увлекательное путешествие, в ходе которого вы научитесь лучше понимать интернет-маркетинг. Эта книга станет вашим надежным компаньоном и помощником на пути к достижению новых высот в вашем деле. Вместе мы пересечем «кровавый океан», превращая вызовы в возможности, а конкуренцию – в стимул к росту и развитию.

Для начала позволю себе немного вдохновляющей лирики, а уже после неё мы перейдем к практическим жизненным реалиям. Итак с чего же, на мой взгляд, начинается маркетинг?

Хороший маркетинг начинается с понимания ценности вашего продукта для вашей целевой аудитории. Это – основа, на которой строится весь маркетинговый подход. Если вы не понимаете, каким образом ваш продукт решает проблемы вашей аудитории или удовлетворяет её потребности, то ваши маркетинговые усилия будут направлены в никуда.

Первый шаг к успешному маркетингу – это глубокое понимание того, какую ценность ваш продукт представляет и какой результат обеспечивает вашим клиентам. Это включает в себя:

– Определение того, какие преимущества ваш продукт приносит вашим клиентам и как он решает их проблемы или удовлетворяет их потребности. Пример: Если вы предлагаете обучающий онлайн-курс по фотографии, ваше преимущество может состоять в том, что ваш курс включает в себя доступ к эксклюзивным видеоурокам от опытного, профессионального фотографа, что поможет вашим студентам быстрее и эффективнее развивать свои навыки в этом направлении.

– Изучение того, какие потребности, проблемы и желания имеют ваши потенциальные клиенты. Пример: Если вы разрабатываете приложение для здорового образа жизни, вы можете обнаружить, что ваша целевая аудитория – это занятые люди, привязанные к дому, которым не хватает времени на посещение фитнес-зала. В таком случае ваше приложение должно предоставлять им удобные и эффективные тренировки на дому.

– Идентификация особенностей продукта, которые выгодно его отличают. Пример: Если вы продаёте экологически чистые упаковки для продуктов, ваша отличительная особенность может заключаться в использовании биоразлагаемых материалов, что делает ваш продукт более привлекательным для экологически осознанных потребителей.

Посмотрим на несколько известных примеров различных продуктов, выявим их ценность и разберём, какой маркетинг применялся для их продвижения.

а) Додо Пицца.

б) Сервис бронирования Airbnb

в) Банковские карты Т-банка (в прошлом Тинькофф)

г) Смартфоны Apple

Данные примеры показывают, как компании могут успешно использовать ценность своих продуктов в своих маркетинговых кампаниях, привлекая внимание клиентов.

«Это всё безусловно вдохновляет, но это ведь крупные ребята…» – скажете вы.

А с чего же начинать маркетинг простым предпринимателям?

Придумывать инновации? Создать свой «голубой океан», где нет конкуренции? Изобретать что-то поистине уникальное и неповторимое с целью изменить мир и захватить рынок?

На практике обычно всё проще.

Для начала предпринимателям стоит для себя определить, какую ценность предлагает или будет предлагать их продукт или услуга. Просто для себя можно ответить на вопросы:

– Какой продукт я могу предложить?

– Хороший ли это продукт?

– Чем именно хорош продукт?

– Для кого этот продукт?

– Какие задачи или, может, проблемы он решает?

– Какую пользу получает пользователь продукта?

Примеры из моей реальной практики работы с рядовыми предпринимателями.

Мастер-маникюра с большим опытом решила привлекать клиентов из сети. Основная ценность ее продукта (услуги) в большом опыте и высоком качестве. Маркетинговое предложение для неё я написал бы так: «Маникюр от мастера с опытом и гарантией качества». Если же мастер является новичком, то он может предложить маникюр по низкой стоимости или вовсе бесплатно, на рекламу такого тоже найдется своя аудитория.

Или возьмем частного сантехника. Его услуга не обязательно должна быть уникальной и инновационной. Достаточно, чтобы он приезжал быстро и делал сантехнику качественно и с гарантией.

Также можем рассмотреть ещё один пример. Однажды ко мне обратился предприниматель, который занимался организацией русских свадеб в Германии. Тогда его конкурентов в сети я особо и не нашел. Оказалось, что это достаточно узкая ниша, своего рода «голубой океан». Правда, и рыбы в таком океане немного. Клиентов почти так же мало, как и конкурентов. Зато такая услуга по-своему уникальна. Ключевой задачей в тот момент был поиск целевой аудитории, что нам в какой-то мере удалось.

Ваш продукт не обязательно должен быть массовым. Главное, на мой взгляд, чтобы продукт был хорошим и имел свою аудиторию потребителей. Случается так, что активный маркетинг необязателен для качественного и интересного продукта, поскольку хороший маркетинг не сможет помочь плохому продукту.

Продукт всегда первичен, маркетинг вторичен!

После всего прочитанного у вас, скорее всего, встает вопрос: как же найти свой продукт или нишу, если никогда этого раньше не делал или весь предыдущий опыт был неудачным? Давайте немного поговорим и об этом.