Мы с вами проанализировали два примера. В первом – компания смогла добиться лидерства, несмотря на то что вышла на рынок не первой. Во втором же примере мы рассмотрели противоположную ситуацию. Безусловный лидер пока утратил свои позиции. Вот здесь вы, уважаемый читатель, вправе задать вопрос автору. Полагаю, что будет он таким: «Ну и какие же выводы нужно делать? Быть первым или не быть?»

Вопрос действительно не праздный. С одной стороны, идти по проторенной дорожке куда безопаснее, чем протаптывать ее самостоятельно. С другой стороны – первенство, безусловно, дает фору конкурентам. А сможет ли пионер воспользоваться преимуществом, которое открывает первенство, – вот вопрос!

И поверьте мне, нет универсальных советов, к чему лучше стремиться. Есть известнейшие труды, в которых доказывается: если ты не первый – значит, ты никто. И есть другие работы, в которых с той же принципиальностью доказывается обратное. Выбирать и решать все равно вам!

Я же считаю, что необходимо поставить вопрос совершенно иначе: «А смогу ли я удержать занятые позиции?» Ответив на него, каждый определит для себя, быть первым или не быть. И здесь уже не столь важен принцип «кто первым встал – того и тапочки». На первое место выходит именно проблема защиты своих позиций. А еще более важно решить, что именно и почему компания защищает. Но об этом опять же – в следующих частях.

Пока же повторю основной вывод: первенство, безусловно, дает преимущество перед конкурентами, но не гарантирует сохранение лидерства. Надеюсь, что знак равенства между «первенством» и «лидерством» мы уже не поставим. Поэтому сразу же перехожу к следующей главе. Тем более что она отлично дополняет «тему пионеров».

Последний стереотип —

Уважаемый читатель! Я уже ощущаю ваше недоумение! Как это так?! Покуситься на незыблемое! На дифференциацию!!

Ведь что ж другое, если не отличие, может гарантировать успех?! Но погодите пока с критикой. Позвольте автору объяснить свою позицию.

Я ни в коем случае не оспариваю азбучные истины. У меня только два вопроса: а от кого мы должны отличаться и насколько радикальным должно быть это отличие? Забегу вперед. Именно это для меня является залогом успеха. А дифференциация типа «отличись неизвестно от кого и непонятно как» успех не гарантирует.

Сколько лозунгов: будь оригинальным! отличайся! будь непохожим! дифференцируйся – или не живи! Все это, конечно, здорово. Но если серьезно: а гарантирует ли «мощная» дифференциация успех на рынке? Вот, уважаемый читатель, какой у меня к вам вопрос. Ну так как, посмотрим?

Лучше синица в руках, чем неизвестно что в небе.

Начнем с неожиданного факта. Академик С. П. Капица в своей работе, посвященной проблемам демографии, сделал следующий вывод[17]. К 2025 году население Земли составит около 10 млрд человек. Почему оно перестанет расти дальше? Оказывается, вовсе не из-за недостатка ресурсов. Ограничение возможности людей перерабатывать и использовать информацию замедлит темпы научно-технического прогресса.

Напрашивается один парадоксальный вывод. Если с переработкой информации у людей могут начаться серьезные проблемы (если они уже не начались!), гарантируют ли компаниям явные отличия от конкурентов выживание на рынке? Может же сложиться такая ситуация, когда «супероригинальность» клиент может просто проигнорировать? Ну не хватит у него серого вещества для того, чтобы оценить очередное усовершенствование мобильного телефона или шампуня от перхоти! Прибавим к этому, что «оригинальность» с каждым годом становится все сложнее удерживать.