На этом я предисловие свое закончу, спасибо за ваше внимание, приятно было с вами поговорить. Я сегодня отказался от специального выступления, я сделал предисловие, пока люди собираются, подходят, с разных городов, самолетов, поездов. Но оставляю за собой право терзать выступающих своими личными вопросами, особенно в том случае, если вы не будете их терзать. Сейчас я даю инструкцию всем участникам нашей сегодняшней встречи. Выслушать выступление. Возможно, оно будет слишком коротким. Если там не будет хватать важной информации, наша задача расспросить выступающих. 20 минут на выступление, 20 минут – на вопросы. Или 10 минут на выступление, 30 минут – на вопросы. То есть основная задача не послушать, а выспросить.

Мы работаем по GOAL-технологии и используем программу «Целевое Управление и Премирование» третий год. В 2004 году мы установили ее. Сейчас я расскажу вам о том, как у нас это все происходило, к чему привели все наши усилия и к чему мы предполагаем, что они приведут.

Компания в этом году отпраздновала свое 15-летие. Девять с половиной из этих 15 лет мы являемся официальными дистрибьюторами Procter & Gamble на территории от города Сызрани до города Астрахани: мы занимаем все Нижнее Поволжье и работаем там (илл. 1).

^{>Илл. 1. Магнат Трейд Энтерпрайз}

Сказать, что у нас каким-то образом была сформирована своя система управления по целям, – это не совсем верно. Дело в том, что наш генеральный партнер P&G очень щепетильно относится к тому, чтобы организации в его дистрибьюторской системе работали эффективно. Поэтому все передовые методы управления (под передовыми я подразумеваю те, которые используются в самой компании P&G) были нам переданы – мы были обучены, то есть, в общем-то, все работало нормально, и сама система управления у нас не нуждалась в особых корректировках. Наверное, поэтому нам удалось добиться определенных успехов.

В компании работает сейчас около тысячи штатных сотрудников. Компания имеет функциональную систему управления. Это значит, что филиалы являются не типовыми копиями, где каждый филиал – маленькая компания, а есть штаб-квартира, из которой осуществляется управление, с функциями, общими для всех филиалов. В филиалах управляющий директор администрирует эти функции таким образом, чтобы филиал приносил результат. Также у нас есть контракт с MARS, UPECO, GILLETTE, FERRERO ROCHER, GRAZIA – в общем, мы занимаем достаточно серьезное положение на рынке продуктов FMCG. Имидж вполне определенный за девять с половиной лет о себе успели сформировать – мы считаемся одним из сильнейших дистрибьюторов в системе P&G в Восточной Европе. В Восточную Европу входят Украина, Белоруссия, вся Россия. Там 20 компаний, мы занимаем второе-третье место по итогам двух последних лет.

Товарооборот – более 10 миллионов долларов. Эта планка была достигнута нами в прошлом финансовом году, для нас это был огромный рекорд. Потому что, когда все только начиналось, учредитель, и тогда генеральный директор, ставил себе цель достичь продаж в один миллион рублей, а тут 10 миллионов долларов – хороший товарооборот. Сам дистрибьюторский бизнес – это такая серьезная штука, где можно делать каждый день очень-очень много и на выходе получать очень-очень мало, потому что работаешь в очень жестких условиях.