На этом этапе исследования потребительских предпочтений мы получаем важнейшую информацию, которая лежит в основе постановки и решения маркетинговых задач. В подобного рода исследованиях потребителей есть возможность собрать информацию, на основании которой возможно более четко сегментировать рынок.

Одна из основных целей исследования потребителей – поиск групп с похожими потребностями, которые будут одинаково реагировать на усилия маркетологов. Особое внимание уделяется группам, которые обладают большим покупательским потенциалом. Четкое разграничение потребителей по группам позволяет четко выделять нужные ресурсы и достигать успеха на нужных направлениях. Для каждой группы потребителей выявляется объем возможных покупок, любимые места покупок и т. п. Анализируя эти данные, компания стремится выявить свой сегмент рынка, т. е. это позволяет концентрировать усилия на этих сегментах.

Конец ознакомительного фрагмента.