Применение навыка в повседневной жизни – и последний подраздел будет, возможно, носить немного развлекательный характер, одновременно предлагая альтернативное объяснение области применения навыка. Возможно, для некоторых навыков этот раздел будет опциональным, но постараюсь везде найти интересные аналоги из обычной повседневной жизни.

В чём смысл этого подраздела? Первая цель – это объяснить “на пальцах”, как навык применяется. А как это лучше всего сделать, если не с помощью примера из нашей повседневной жизни – событий или ситуаций, с которыми мы сталкиваемся? Моё видение – если предыдущие подразделы, возможно, оставят какие-либо вопросы у читателя, то пример, как я бы применил навык во внерабочей активности, должен уж точно “расставить все точки над i”. А если вопросов не останется, то, как я упомянул выше – это будет завершение навыка в развлекательном формате.

Вот и закончилось небольшое вступление, и, думаю, можно переходить к самому интересному – описанию уровней и навыков. А изучив уровни и навыки, я думаю, каждый сможет для себя определить, к какому уровню относится или решить, какой уровень выбрать как часть цели по своему дополнительному профессиональному развитию.

Хотя стоп! Последняя вводная ремарка именно для русскоязычной версии книги – за всё время работы я всегда использовал только английский язык в коммуникациях и документациях. Поэтому в этой книги будут присутствовать английские слова написанные на русском, а также написанные на английском (в основном названия навыков и перевод). Надеюсь, это не отпугнет читателя и если какие-либо слова не будут понятны, то их всегда можно загуглить. Умышленно я не стал переводить их так как именно написанные англоязычные слова я хотел использовать в контексте, где они были указаны.

Outcome-driven BA

Как я уже написал выше, результато-ориентированный БА – это бизнес-аналитик, который ставит в приоритет достижение конкретных, измеримых результатов, соответствующих ожиданиям стейкхолдеров и бизнес-целям, обеспечивая создание ценности через каждое своё действие и принятое решение. Такой БА обладает нужными навыками, чтобы, как самостоятельная единица, выполнять бизнес-анализ активности и достигать конечного и успешного результата.

Я включил следующие характеристики этого уровня:

Продуктовый горизонт: владелец компонента (или набора функций)

Проектная вовлеченность: очень сознательный, надежный, и ответственный исполнитель.

Профессиональные навыки:

Инициатор и создатель структур артефактов.

Организация и координация деятельности/активностей с командой/клиентом.

Планирование, декомпозиция и контроль объема работ (Scope of work).

Презентер решений.

Искусство объяснения – уровень «Контекстуальная ясность».

Мышление:

Коллаборативная автономия: профессиональный уровень (полная самоорганизация и высокая эффективность на уровне команды).

Мастерство исполнения: Ведомый исполнитель («Ты можешь это сделать?» – «Да, если объяснишь, как.»).

Уверенное любопытство/Искусство вопросов: Я не стесняюсь задавать вопросы.

Целостность понимания: Я не даю объяснений, если сам не понимаю или не знаю.

Операционный уровень мышления: принятие решений на уровне повседневных операций.

Некоторые слова, предположу, звучат непонятно или, возможно, не отражают связи с бизнес-анализом. Но это нормально – мы детально разберем и обсудим каждый навык. Хочу напомнить, что цель моего описания здесь (в этой книге) – это отразить именно дополнительные навыки, которые я считаю обязательными для данного уровня. И да, я не включаю сюда описание всех стандартизированных БА-навыков – таких, как, например, создание/организация БА-подхода, подход к оценке усилий, управление изменениями и так далее. Базовое описание по этим навыкам я предоставил в предыдущей книге, и их дальнейшее развитие зависит полностью от БА. В дополнение, естественно, можно найти описания в других источниках.