2.Мастерство исполнения: управляемый исполнитель (Ты можешь это сделать? – Да, если объяснишь мне, что нужно.) / Execution Mastery: Guided Performer: ориентация на результат проявляется в готовности аналитика выполнять задачи на основе чётких инструкций, гарантируя, что действия соответствуют целям и вносят вклад в достижение измеримых результатов.
3. Уверенное любопытство / Искусство вопросов / Curious Confidence/ Questioning Excellence: я не стесняюсь задавать вопросы: стремление к ясности через вдумчивые вопросы помогает результато-ориентированному бизнес-аналитику принимать обоснованные решения и минимизировать риски, фокусируясь на создании ценности.
4. Целостность понимания (Я не даю объяснений, если сам не понимаю или не знаю) / Integrity of Understanding: такой подход гарантирует, что каждое решение и результат основаны на глубоком понимании, подчеркивая стремление к надежным, ориентированным на результат решениям.
5. Операционный мыслитель (Принятие оперативных решений) / Operational-level thinker: развивая способность управлять оперативными решениями, результато-ориентированный бизнес-аналитик гарантирует, что любые действия остаются в соответствии с более широкими целями, поддерживая фокус на создании ценности в повседневной деятельности.
Вот и закончилось общее описание, и я думаю пора углубиться в детали.
Продуктовый горизонт: владелец компонента (или набора функций)
Продуктовый горизонт или масштаб определяет область владения и создания продукта бизнес-аналитиком. Определяя задачу / цель / требование бизнеса, которые нужно трансформировать в техническое решение, БА берёт на себя ответственность за создание продукта или части продукта. Да, могут быть вовлечены продукт-менеджеры или продукт-овнеры, но тут я говорю про подход к работе и мышлению именно самого БА – вне зависимости от официальной структуры проекта или организации.
Когда БА начинает работу, у него есть на входе бизнес-требования, которые должны на выходе превратиться в продукт. И как БА, я всегда держу в голове понимание о конечном продукте, за создание которого я ответственен. “Ответственен” – ОЧЕНЬ важное слово здесь! Именно это внутреннее “я ответственен за этот продукт” сильно влияет на получение удовольствия от работы, выполнение её эффективно и достижение отличных результатов.
Любой вид БА-деятельности или активности должен быть связан с конечным продуктом. Но, естественно, возможности и опыт / экспертиза БА должны соответствовать уровню продуктового горизонта. Это логично, что нельзя, например, взять начинающего БА (возможно, который работает как БА один-два года) и попросить завершить проект по созданию сложного продукта с нуля – например, коммерческого портала по продаже техники.
И моё видение о продуктовом горизонте ответственности результато-ориентированного БА (РО БА) – это уровень “владелец компонента”. Что это значит?
Любой продукт может быть разделён на компоненты. Например, упомянутый выше коммерческий портал может быть разбит на компоненты, как Вход / Регистрация пользователя, Каталог, процесс покупки и так далее. Соответственно, зрелый РО БА должен иметь опыт подготовки продуктового компонента от начала до конца. Это только часть продукта, но полноценная и готовая для интеграции в продукт. РО БА умеет и понимает, как правильно определить сложность компонента, как его декомпозировать, как его интегрировать в продукт, как максимально эффективно выдать продукт. БА вовлечён во все фазы определения компонента и его жизненного цикла до момента запуска.
И, естественно, здесь я не говорю про прямые и определённые каким-либо / или кем-то официальные обязанности БА. Тут есть множество участников, которые участвуют фактически в создании: бизнес-стейкхолдеры, разработчики, тестеры и множество других участников проекта. Нет, я говорю именно про личный подход БА к работе и к созданию продукта. Я лично для себя всегда держу в голове радостную (для меня, по крайней мере) мысль, которая двигает меня вперёд каждый день – “я создаю продукт”. Мой личный настрой. И уровень РО БА – это тот уровень, где оркестрация компонента продукта – это обязательная часть профессионального подхода.