Жанр Привлечение клиентов (страница 7)
Каждый предприниматель в качестве своей основной задачи ставит использование интеллектуальных и физических способностей людей с целью преобразования сырьевых ресурсов в продукцию, соответствующую определенным человеческим потребностям. Однако результат подобной производственной деятельности еще нельзя считать товаром. Все зависит от того, служит ли он для удовлетворения какой-либо потребности или нет.
Говоря проще, любого предпринимателя волнует вопрос «Как продвинуть свой товар на рынок?» Но, увы, ответ на него знает далеко не каждый.
В нашей книге описано 7 основных шагов, следуя которым Вы достигнете успеха в продвижении своего товара на рынок. Вы узнаете как правильно провести исследование товара и потребителей, как вооружиться информацией о конкурентах, посчитать затраты на продвижение своего товара, какую лучше выбрать стратегию. Учитывая то, что каждый товар должен найти своего покупателя, важную роль в продвижении товаров играют маркетинговые коммуникации: реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью, личная продажа, брендинг, выставки и ярмарки, спонсорская деятельность и др.
В идеальном случае все инструменты маркетинга должны координироваться в рамках общей, выбранной Вами, стратегии, так как даже самая лучшая рекламная кампания не поможет, если продукт плох, цена завышена или продукт сложно обнаружить в продаже.
В издании излагаются основные подходы к проведению различных типов презентаций: от представления предприятий и выпускаемой продукции на зарубежных рынках до презентации продукции на дому у покупателя. Подробно рассматриваются этапы подготовки к презентации, такие как планирование, подготовка, тренировка и проведение презентации. Особое внимание уделяется выбору темы презентации, определению времени и места проведения презентации, подготовке демонстрационных материалов и работе с ними.
Пособие предназначено как новичкам, начинающим свою трудовую деятельность, так и специалистам со стажем, выстраивающим свою карьеру и заинтересованным в достижении карьерного роста.
Каждый владелец фирмы хочет получать высокую норму прибыли, не прилагая при этом больших усилий. Как сделать так, чтобы потребители снова и снова приходили в магазин и всегда были довольны? Как сделать так, чтобы товары и бренды компании пользовались большой популярностью? Как достичь всего этого, не осуществляя больших инвестиций и не привлекая высокооплачиваемых специалистов? Надо использовать маркетинг для ленивых.
Данное учебное пособие предлагает простые алгоритмы нахождения взаимопонимания с потребителями и построения программ стимулирования продаж. Здесь вы познакомитесь с методами проведения элементарных маркетинговых исследований и организации пассивных продаж. Самые простые рецепты для развития бизнеса в этой книге.
Телефонный маркетинг – действенная система продвижения товаров и услуг на рынок. С помощью телефонного общения вы можете что-либо продать или очень выгодно купить, назначить встречу с нужным человеком, заключить выгодный контракт и т. п.
Совершенно не важно, кто вы: руководитель отдела продаж в крупной компании или торговый агент, специалист call-центра или хозяин автомобиля, выставленного на продажу. Если вы берете в руки телефонную трубку, желая получить от общения конкретный положительный результат, то данная книга для вас.
Книга учитывает интересы как опытных профессионалов, так и новичков, не имеющих отношения к продажам. Понятно, доступно и увлекательно, зачастую с помощью некоторых оборотов в шутливой форме авторы проводят читателя сквозь «дебри» телефонного маркетинга, освобождая от теоретических терминов.
Наверное, мало кто из людей задумывался, что в сочетаниях «рекламная кампания» и «военная кампания» второе слово пишется именно через «а». А ведь это верно, как никогда! Рекламная кампания – это маленькое (а иногда и великое) сражение, цель которого – победить конкурентов и завоевать как можно большее количество клиентов.
Любая деятельность выполняется лучше, если она подчинена четкому планированию, поэтому продуманность является главнейшей задачей рекламной кампании. От наполнения составляемого рекламного предложения во многом зависит успех деятельности всей компании. При отсутствии точной постановки цели рекламная кампания может превратиться в стандартное, безликое обращение, не способное заинтересовать покупателя. Наличие плана проводимых мероприятий облегчит реализацию намеченной программы и приведет к успешному выводу нового продукта на рынок, снизит затраты на увеличение объема продаж.
Читатели, прочитав практическое пособие, узнают историю проведения рекламных кампаний, их структуру, виды, а также получат немало полезных советов по продвижению своей продукции на рынки страны и мира.
Издание рассчитано на руководителей организаций, начальников рекламных и маркетинговых отделов, занимающихся продвижением компании на фоне жесткой рыночной конкуренции, а также менеджеров по рекламе.
Данная книга подробно отражает искусство проведения самых престижных мероприятий по позиционированию товаров – выставок. Вы узнаете как можно с их помощью продвинуть свой товар, повысить уровень рекламы, приобрести массу партнеров и завязать благоприятные отношения со множеством презентабельных компаний.
Кроме того в книге приводится полный курс организации выставки, начиная от ее планирования и заканчивая привлечением клиентов. Чего хотят и ждут посетители от выставки? Какими способами Вы хотите, чтобы мир узнал о Вас? А если выставка проходит за границей?
Данное пособие станет Вашем путеводителем в мире маркетинга, рекламы и PR. Адресовано широкому кругу читателей.
За последние два десятилетия понятие «реклама» прочно вошло в жизнь общества. Многие до сих пор недовольно «переключают каналы» во время прайм-тайма. Более «продвинутые» давно поняли, что без рекламы невозможно успешное существование любого бизнеса. Реклама – двигатель торговли. И это уже неоспоримый факт. Главное назначение рекламы – продавать. А насколько успешными будут продажи – зависит уже от того, насколько эффективной будет реклама. Книга, которую вы держите в руках, как раз о том, как сделать рекламу наиболее эффективной.
Автором рассматриваются принципы и особенности создания эффективной рекламы для различных носителей, приводятся различные формы и способы подачи рекламы. Предлагаются всевозможные идеи по размещению рекламы, а также рассказывается о преимуществах и недостатках всевозможных рекламных носителей.
Книга адресована менеджерам по маркетингу и рекламе, студентам, обучающимся по специальности «Маркетинг и реклама», а также всем, кто хочет узнать, как с помощью рекламы побудить к действию покупателей и повысить продажи.
В настоящем издании рассматриваются виды и особенности презентации, методы и способы взаимодействия с аудиторией во время публичного выступления, анализируются возможные ошибки, допускаемые при таком взаимодействии, и другие, важные для проведения эффективной презентации, вопросы. Отличительной чертой данного издания является наличие полезных практических советов и легко выполнимых рекомендаций по проведению презентации.
Книга будет интересна любому читателю, от студента до руководителя крупной компании.
Автор практического пособия на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматривает отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Пособие содержит большое количество кейсов, с помощью которых легко понять особенности работы с различными заказчиками. Книга рассчитана на маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, может быть полезна студентам экономических специальностей.
Настоящее пособие предлагает читателю широкий обзор эффективных технологий по созданию оригинальных и качественных рекламных текстов любого объема и любой степени сложности. Издание охватывает такие темы, как составление и дизайн текста, подбор лексики, работа со стилем, графическое сопровождение текста, создание текстов и гипертекстов для Интернета, текст в бодиарте и многое другое.
Книга рассчитана на рекламистов, копирайтеров, корректоров рекламных текстов, маркетологов, психологов, бизнесменов, а также на студентов, обучающихся по специальностям 350700 «Реклама» и 350400 «Связи с общественностью».
Настоящее издание посвящено правовым, техническим, управленческим и бухгалтерским вопросам организации и проведения выставочной деятельности. Книга затрагивает такие существенные моменты, как бюджетирование выставки, управление затратами, кастинг и тренинг персонала и т. д. Уделено внимание и недостаточно освещенным в литературе сторонам выставочной деятельности: дизайну павильона, выбору музыки, еде и напиткам, одежде, косметике и бодиарту для стендистов.
Издание рассчитано в первую очередь на маркетологов и рекламистов, а также на студентов, обучающихся по специальностям 350700 «Реклама» и 350400 «Связи с общественностью».
Как правило, действия медиапланировщика или человека, фактически выполняющего его обязанности, различны в зависимости от места реализации своих функций. Большинство рекламных агентств обладают информацией по медиаисследованиям, широким знанием рекламного рынка и действующих на нем агентов, опытом работы в различных сегментах и знанием теории плани–рования рекламных кампаний. Однако мало кто из клиентов-заказчиков пре–доставляет агентствам достоверную и полную информацию о своей внутренней и внешней маркетинговой политике, конкурентной среде. Фирмы-подрядчики, особенно в регионах, неохотно идут на снижение расценок на размещение че–рез рекламные агентства. Медиапланировщик на предприятии обладает доста–точной информацией о внутренней политике и конкурентном окружении. Но, как правило, при этом отсутствуют данные медиаисследований и медиапред-почтений (достаточно дорогостоящих), теоретического и практического опы–та планирования, знания всего спектра взаимоотношений на рынке рекламы. Кроме того, медиапланировщик на предприятии выполняет еще и роль креа-тора, исследователя и маркетолога.
Как справиться с таким количеством обязанностей, не подвести руково–дителя и всю организацию в целом, при этом умело руководя процессом медиапланирования, – на все эти вопросы ответит данная книга.
Издание адресовано медиапланировщикам, специалистам, по роду де–ятельности исполняющим обязанности по медиапланированию.
В издании приводятся современные подходы к определению конкурентного потенциала и конкурентной позиции организации, выбора форм и методов конкурентных действий. Представлен анализ конкурентной структуры отрасли (рынка), в основе которой лежат пять основных рыночных сил М. Портера. Уделяется внимание методике анализа конкурентов и сбору информации о них. Подробно рассматриваются структурные факторы, обусловливающие конкурентоспособность и конкурентные преимущества различных объектов.
Издание предназначено для менеджеров-практиков и ученых исследователей, преподавателей и студентов управленческих специальностей, а также для широкого круга читателей, интересующихся вопросами управления.
Ни один, даже самый великолепный товар не может продать себя сам. Специалисты по закупке могут создать широчайший ассортимент прекрасных товаров по низкой цене, но если посетители магазина не будут покупать, все усилия компании пойдут прахом. В настоящее время полки магазинов поражают разнообразием товаров, так что покупателю часто тяжело сделать выбор. Таким образом, существует опасность, что посетитель уйдет, так ничего и не купив. Чтобы добиться успеха, продавец должен эффективно расположить товары в магазине, убедить посетителей в необходимости покупки и предложить услуги, благодаря которым магазин будет выглядеть привлекательным в глазах покупателей.
Продавцом может стать кто угодно. Но чтобы стать профессионалом в сфере продаж, необходимо владеть искусством убеждения, уметь преодолевать возражения, знать типы покупателей, освоить психологию общения с клиентом. О том, как это сделать, расскажет книга «Золотые правила успешного сбыта». Книга будет необходима продавцам-консультантам, менеджерам по продажам, руководителям торговых организаций, а также полезна широкому кругу читателей.
Издание подготовлено при содействии Агентства деловой литературы «Ай Пи Эр Медиа» www.iprmedia.ru