Язык делового успеха: Бизнес-английский и коммуникации. Mastering Business English and Effective Communication Радмила Шарифьянова

© Радмила Шарифьянова, 2023


ISBN 978-5-0060-2832-6

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Значение бизнес-английского в современном мире

В наше время глобализация и международные связи играют ключевую роль в развитии бизнеса. В этом контексте знание английского языка стало неотъемлемым требованием для успешной карьеры. Бизнес-английский является специфическим вариантом английского языка, который используется в деловой среде и коммерческих отношениях. Мы рассмотрим значимость бизнес-английского и почему его владение стало обязательным для профессионалов во многих отраслях.


Во-первых, бизнес-английский предоставляет возможность эффективного общения с деловыми партнерами и клиентами по всему миру. Английский язык является международным языком деловых переговоров, и владение им открывает двери к новым возможностям и партнерствам. Благодаря умению свободно общаться на бизнес-английском, профессионалы могут установить доверительные отношения с партнерами из разных стран и культур, что способствует успешному ведению бизнеса.


Во-вторых, знание бизнес-английского является необходимым условием для работы в международных компаниях или престижных корпорациях. Многие крупные компании имеют широкую международную сеть и проводят деловые переговоры на английском языке. Работники, владеющие бизнес-английским, пользуются преимуществом при поиске работы и могут быть расположены к осуществлению переезда в другие страны.


В-третьих, бизнес-английский способствует повышению конкурентоспособности на рынке труда. В условиях глобальной экономики работодатели ищут кандидатов, которые могут эффективно общаться на английском языке. Владение бизнес-английским демонстрирует высокий уровень профессиональной подготовки и способности работать в международной команде. Это может стать ключевым фактором при принятии решения о найме или продвижении по карьерной лестнице.


Кроме того, бизнес-английский позволяет получить доступ к обширным ресурсам и информации на английском языке. Большая часть деловой литературы, журналов, научных статей и онлайн-ресурсов представлена на английском языке. Владение бизнес-английским расширяет возможности для самообразования и профессионального развития, что является ключевым фактором в современном бизнес-мире.


Еще одним значимым аспектом бизнес-английского является возможность участия в международных конференциях, семинарах и выставках. Эти мероприятия предоставляют отличную площадку для презентации своих идей, обмена опытом и установления новых деловых контактов. Знание бизнес-английского позволяет участвовать активно в дискуссиях, выступать с презентациями и расширять профессиональную сеть.


Кроме того, бизнес-английский способствует улучшению коммуникационных навыков в целом. При изучении этого варианта языка происходит развитие навыков эффективного устного и письменного общения, а также навыков ведения переговоров. Владение бизнес-английским требует точности, ясности и уверенности в выражении своих мыслей, что положительно сказывается на коммуникации не только в рамках деловой среды, но и в повседневной жизни.


Бизнес-английский является неотъемлемым аспектом современного делового мира. Знание этого языка предоставляет профессионалам огромные преимущества, позволяя установить контакты с деловыми партнерами по всему миру, повысить конкурентоспособность на рынке труда и расширить профессиональные возможности. Бизнес-английский также способствует развитию коммуникационных навыков и дает доступ к обширным знаниям и ресурсам на английском языке. Вкладывать время и усилия в изучение бизнес-английского является инвестицией в успешную карьеру и развитие в современном мире бизнеса.

Основные фразы и выражения для деловой переписки: Общение на профессиональном уровне

Деловая переписка является неотъемлемой частью современного бизнес-коммуникации. В мире, где электронная почта, чаты и другие средства связи стали нормой, владение правильными фразами и выражениями для деловой переписки играет важную роль в установлении профессиональных отношений и передаче информации.

Приветствие и вступительные фразы

Dear [Имя],


Приветственная фраза, которая используется при обращении к конкретному получателю по имени. Например: «Dear Mr. Johnson,» (Уважаемый г-н Джонсон).


Good morning/afternoon/evening,


Общая приветственная фраза, которую можно использовать в зависимости от времени дня. Например: «Good morning, everyone,» (Доброе утро).


I hope this email finds you well.


Фраза, выражающая пожелание благополучия получателю. Используется для создания дружественной атмосферы. Например: «I hope this email finds you well. I am reaching out to discuss our upcoming project.»


It’s a pleasure to make your acquaintance.


Фраза, используемая при первом знакомстве с новым коллегой или деловым партнером. Например: «It’s a pleasure to make your acquaintance. I’ve heard great things about your work.»


Allow me to introduce myself.


Фраза, используемая для представления о себе. Например: «Allow me to introduce myself. My name is Jane Smith and I’m the new marketing manager.»


I hope you’re doing well.


Фраза, используемая для выражения интереса к благополучию собеседника. Например: «I hope you’re doing well. I wanted to discuss the progress of our ongoing project.»


How are things on your end?


Вопрос, задаваемый для узнавания о текущих делах и состоянии дел у собеседника. Например: «How are things on your end? Have you made any progress with the client?»


I appreciate the opportunity to connect.


Фраза, выражающая признательность за возможность общения или сотрудничества. Например: «I appreciate the opportunity to connect. I believe there are potential synergies between our companies.»


It’s great to be in touch again.


Фраза, используемая при возобновлении контакта или переписки после перерыва. Например: «It’s great to be in touch again. I wanted to follow up on our previous discussion regarding the project.»


Welcome aboard!


Приветственная фраза, используемая при вступлении нового сотрудника в команду. Например: «Welcome aboard! We’re excited to have you as part of our team.»


How may I assist you today?


Вопрос, задаваемый для получения информации о том, как помочь или решить проблему собеседника. Например: «How may I assist you today? Please let me know if there’s anything I can do to support your project.»


Allow me to extend a warm welcome.


Фраза, используемая для выражения теплого приветствия или приглашения. Например: «Allow me to extend a warm welcome to our annual conference. We are delighted to have you join us.»


It’s a pleasure to connect with you.


Фраза, используемая для выражения удовольствия от общения или сотрудничества с кем-то новым. Например: «It’s a pleasure to connect with you. I am eager to learn more about your expertise in the field.»


Thank you for considering our proposal.


Фраза, использованная для благодарности за рассмотрение предложения или идеи. Например: «Thank you for considering our proposal. We believe it has the potential to bring significant benefits to both parties.»


I hope this email finds you in high spirits.


Фраза, используемая для пожелания хорошего настроения получателю. Например: «I hope this email finds you in high spirits. I wanted to discuss the upcoming team-building event.»


It’s great to have the opportunity to connect with you.


Фраза, используемая для выражения радости от возможности общаться или сотрудничать с кем-то. Например: «It’s great to have the opportunity to connect with you. I believe our organizations can benefit from collaborating.»

Запрос информации

Request – Запрос


I am writing to request information about your new product line.


Вы можете использовать это слово, когда вам нужна конкретная информация или документация от вашего делового партнера или коллеги.


Inquire – Уточнить, осведомиться


I would like to inquire about the availability of your services in my area.


Это слово используется, когда вы хотите получить информацию или уточнить детали об определенном продукте, услуге или возможности.


Could you please provide…? – Можете ли вы, пожалуйста, предоставить…?


Example: Could you please provide me with the pricing details for your software packages?


Это вежливый способ попросить кого-то предоставить определенную информацию или документ.


I’m interested in… – Меня интересует…


Example: I’m interested in learning more about your company’s sustainability initiatives.


Используйте это выражение, чтобы выразить свой интерес к определенному аспекту или теме и запросить дополнительную информацию по этому поводу.


Kindly let me know… – Пожалуйста, сообщите мне…


Kindly let me know the deadline for submitting the project proposal.


Вы можете использовать это выражение, чтобы вежливо попросить кого-то сообщить вам определенную информацию или уточнить детали.


I would appreciate it if you could… – Буду благодарен, если вы сможете…


Example: I would appreciate it if you could send me a copy of the latest sales report.


Эта фраза используется для выражения признательности и просьбы о выполнении определенного действия или задачи.


Please advise… – Пожалуйста, проконсультируйте…


Example: Please advise on the best shipping method for fragile items.