Павел Харченко(информационный портал «Компании „Империя“» – http://www.imperia.net.ua/article10096_3.html): «Раньше бытовало мнение, что должность менеджера по персоналу должен занимать специалист с психологическим образованием. Сейчас это мнение считается не совсем верным, поскольку знание одной только психологии не позволяет успешно выполнять стоящие перед HR-менеджером задачи. Помимо психологических качеств, он должен обладать знаниями экономики, представлять динамику развития рынка и специфику деятельности конкурентов».

По мнению Александра Литягина(информационный портал «Компании „Империя“» – http://www.imperia.net.ua/article10096_3.html), международные компании на данный момент являются основной школой для российских HR-менеджеров. В вузах (в т. ч. и МВА-программах) пока нет преподавателей с опытом работы в области управления человеческими ресурсами. Если человек преподает HR, возникает вопрос – откуда он знает то, чему учит? Он сам должен был раньше работать HR-директором, либо успешно консультировать крупные компании по этому вопросу. Если нет возможности поработать в международных компаниях, то рекомендуется штудировать учебники по HR МВА ведущих американских университетов.

Роль HR в современных российских компаниях зависит в первую очередь от представления руководителей компаний о функциях отдела персонала. Поэтому на настоящий момент она не постоянна и не одинакова у всех организаций, где-то до сих пор на кадровиков возложена функция архивариусов, где-то – надзора и полицмейстеров, но все больше прогрессивных руководителей хотят видеть в HR современную и профессиональную структуру. Сегодня, когда отечественному менеджменту как искусству управления новой формации от роду насчитывается какой-то десяток лет, а «у руля» компаний в большинстве случаев по-прежнему стоят люди, основывавшие этот бизнес, глупо ожидать, что эти «отцы-основатели» отдадут свое детище в чужие, пусть и умелые руки.

Действительность показывает, что структура менеджмента в большинстве российских компаний является продолжением и отражением личности владельцев бизнеса. А сами владельцы и управляющие компаний в последние годы стали активно заниматься своим самообразованием и сосредоточили свое пристальное внимание на том, чтобы сделать менеджмент в своих компаниях регулярным. В том числе и управление человеческими ресурсами, как его неотъемлемую часть.

Единственное, что не вызывает сомнений, это то, что компании готовы и хотят организовать у себя регулярную службу управления персоналом. Основное препятствие для полноценного ее функционирования кроется в неверном определении задач, стоящих перед HR-службой, и часто – неверный выбор самого управляющего человеческими ресурсами.

В качестве примера нам бы хотелось опубликовать рассказ одного из менеджеров по персоналу, который случайно стал свидетелем самодурства топ-управляющего.

Андрей Киреев, руководитель департамента персонала ООО «Гранада» (информационный портал «Компании „Империя“» – http://www.imperia.net.ua/article10096_3.html): «Компания, в которую я волей судьбы устроился сразу после института на место менеджера по персоналу, занималась производством продовольственных товаров повседневного спроса, и, вероятно, именно это держало их на плаву, в жесткой конкурентной среде они бы не просуществовали и полугода.

Генерального директора не было на месте – вероятно, проходил „курсы повышения квалификации“ где-нибудь на теплых песках Кипра. „Рулевым“ был финансовый директор – человек весьма продвинутый в различных областях современного бизнеса, он и предложил создавать новую структуру, чтобы было „все как по учебнику“. Это было не трудно, в течение недели в штат был принят психолог, который со мной должен был составить департамент персонала. Для организации в 240 человек двое кадровиков – вполне логичная ситуация. Для нас была выделена небольшая комната с новым компьютером и настенным кондиционером, два стола, кресла, одним словом, все было серьезно. За неделю работы мы смогли составить каждому менеджеру его должностные инструкции, провести шесть собеседований и составили план работы департамента на 6 месяцев. Одним словом, все, как завещали мудрые теоретики.