– мобильность – определяет возможность перехода из одного социального класса в другой.

Методы исследования социального класса делят по характеру участия на объективные, субъективные и интерпретационные.

Объективные методы основаны на объективных количественно измеримых переменных социального статуса, таких, как занятие, образование, доход.

Субъективные методы базируются на субъективном восприятии респондентами других людей или самих себя.

Интерпретационный метод основан на изучении общества посредством статей в прессе, новостей, реклам, путем мониторинга СМИ.

РЕФЕРЕНТНАЯ ГРУППА – это группа, чья предполагаемая позиция или ценности используются человеком как основа для его поведения. Это группа, которую человек использует в качестве ориентира для поведения в конкретной ситуации. Референтные группы формируют стандарты, определяющие мышление и поведение человека. Референтные группы могут быть разных типов:

– первичные группы – социальные объединения, которые малы по численности и поэтому обеспечивают неограниченное взаимодействие (семья);

– вторичные группы – обеспечивают тесное взаимодействие, но оказывают более слабое влияние на мышление и поведение;

– группы устремления – группы, с которыми человек стремится себя ассоциировать;

– диссациотивные группы – группы, членства в которых человек мотивированно избегает;

– формальные группы характеризуются определенным, известным списком членов, структура которых зафиксирована в письменной форме;

– неформальные группы менее структурированы и основываются преимущественно на дружеской или коллегиальной ассоциации.

Информационный тип влияния референтных групп на потребителя состоит в использовании им информации, предоставляемой референтной группой. Информационное влияние распространено в случаях, когда сложно оценить характеристики продукта или марки путем наблюдения. Поэтому опыт использования или рекомендации других людей воспримутся как уместные и ценные.

Конец ознакомительного фрагмента.