Мы смогли создать технологию и алгоритмы в AC GOAL, которые позволяют автоматизировать 90 % рутинной работы руководителя. Например, я устал напоминать сотруднику, что он должен сдать мне версию 3/8. Ставлю в SMART-модуль с большим весом, включаю напоминания и могу спокойно заниматься другими делами. Другой пример – многие стали опаздывать на планерки. Ставлю стандарт отсутствие опозданий, ввожу самооценку с ежедневным вводом фактов – сотрудники начинают сами за собой присматривать.

Получилось так, что мы создали в итоге стандарты работы руководителя. Топ-менеджеры должны создавать годовые и квартальные карты (KPI), руководители среднего звена – ежемесячные SMART-карты подразделения. Непосредственные руководители – ставить регулярные оценки подчиненным, на базе их самооценки по этим параметрам. И каждый раз, когда мы сталкиваемся с какой-то управленческой проблемой (кого отпустить в отпуск, кому поднять зарплату) – мы обращаемся к нашему стандарту управления (GOAL-технологии) и ищем решение, используя его принципы. И в отпуск уходит сотрудник с самой высокой результативностью, и зарплата повышается в зависимости от коэффициента результативности.

Если вам кажется, что приходится слишком много тратить времени на управление (то есть более 20 % от общего рабочего), и вы хотите найти систему, которая легко и просто разрешила бы текущие и будущие проблемы в управлении, – добро пожаловать в GOAL.

Для тех, кто считает, что 20 % на управление – это много (таких руководителей в России я немало встречал), открою секрет: вы не управленец. Вы – просто «работяга» в кресле управленца, который пытается выполнить работу за своих подчиненных. Если вы хотите иметь возможность вечер и уик-энды проводить с семьей (если вам это интересно), то открою вам еще один секрет: «на вершине горы» находятся люди, которые, прежде всего, умеют «правильно управлять», а не «много работать».

GOAL-технология – это инструмент правильного управления. А правильно управлять – это легко и просто. Это как консервный нож: открывает консервы легко и просто. А зубами, то есть без инструментов, открывать и нелегко, и опасно.

Они есть. Хотя есть общие правила по внедрению изменений в организации, которые следует соблюдать. Про общие правила я писать не буду – сможете найти в открытой литературе. Итак, особенности.

Есть всегда такой человек – либо владелец, либо несущий персональную ответственность за деятельность организации, либо лидер команды управленцев. Всем очевидно, что у любого бизнеса (организации) – есть Первое Лицо (далее ПЛ). Так вот, если ПЛ не заинтересовано («не загорелось») во внедрении GOAL-технологии (ЦУ от А. Литягина), то ничего не внедрится. Какие бы деньги ни были вложены во внедрение. Почему? Дело в том, что внедряется система управления организацией, и если ПЛ, стоящий на самом верху организации, не принял эту систему, значит, он ее отторгнет (как инородное тело).

Когда я говорю об участии ПЛ во внедрении, я говорю прежде всего о настойчивом желании ПЛ внедрить и запустить ЦУ, и, конечно же, ему потребуется помощник – внутренний лидер проекта (далее ЛП), который возьмет на себя контроль реализации плана-графика внедрения.