Я думаю, что опоздания сотрудников – это уже «последняя капля», переполнившая чашу терпения директора. Я думаю, что в таких компаниях (где действительно необходимо быть на работе вовремя) еще и «валятся» сроки сдачи проектов, планы продаж и развития. Не исключено, что клиенты направляют рекламации напрямую директору, так как «целую неделю не могли застать» какого-то «ответственного» сотрудника. Вот это уже действительно хаос, то есть состояние неуправляемости. И директор, попав в такую ситуацию (или, что более вероятно, стремясь не попасть в такую ситуацию), начинает с «утренней линейки».
В общем, когда ваша организация чувствует, что не может управиться (справиться) с чем-то очень важным, но это надо сделать – добро пожаловать в ЦУ (GOAL-технологию). Мы ни в открытых учебных, ни в корпоративных проектах пока не встречались с принципиально «неуправляемыми» процессами (процедурами, должностями).
2.2. Регулярные проблемы с достижением целей. Жизненная необходимость улучшения производственных показателей
Многие люди умирают потому, что им стало незачем жить. Вышли на пенсию – загрустили, не нашли себя в новом мире и умерли. Похоронили спутника жизни, помыкались неприкаянные годик-другой и «вслед ушли». Любая организация без целей – «живой мертвец». Идеальная компания – это та, что «живет вечно». Например – «Майкрософт», «Кока-Кола», Римская католическая церковь. Правильная компания – это та, что имеет четкие цели и регулярно их достигает. Такие компании любят инвесторы, сотрудники, клиенты. Такие компании «впитывают в себя» все необходимые ресурсы для бурного роста, захвата рынков и экономического бессмертия.
Если ваша организация уже достигла такого состояния, присмотритесь к GOAL-технологии – это намного круче BSC, РМ, кайдзен и ISO вместе взятых (все эти идеи и концепции легко интегрируются GOAL-технологией).
Если ваша компания пока не достигла «божественного бессмертия» и вам иногда кажется, что текущие темпы развития не позволять выйти на IPO или успешную продажу стратегическому инвестору, – внимательно изучите GOAL-технологию: возможно, это последний ваш шанс (традиционные инструменты вам уже не помогут – только революционные).
Любая организация без целей – «живой мертвец». Идеальная компания – это та, что «живет вечно». Например – «Микрософт», «Кока-Кола», Римская католическая церковь. Правильная компания – это та, что имеет четкие цели и регулярно их достигает.
В любом случае ваш бизнес будет либо «на вершине горы» – выйдет на IPO, либо будет продан «повелителю горы» (публичной акционерной компании). Чем лучше будут ваши производственные показатели, тем больше ваша компания будет стоить. Рано или поздно (возможно, что через 1–5 лет) потенциальный инвестор запросит у вас несколько десятков показателей, которые его могут вдохновить на инвестиции, а могут испугать. У ведущих российских компаний годы (!) уходят на подготовку к IPO – требуется навести порядок в учете, выделить ключевые показатели, наметить шаги по их улучшению.
Отсутствие показателей – это «кот в мешке», это когда завод покупается как здание или земля, а сотрудники выступают в роли «нагрузки» к основному капиталу, обременяя его. При этом сейчас уже в России продаются (за десятки миллионов евро) бизнесы, где основные производственные площади находятся в аренде, основная масса сотрудников работает не более года (высокая отраслевая текучка), оборудование за 5 лет амортизируется «в ноль». За что же платят инвесторы? За успешную модель бизнеса.
GOAL-технология позволяет быстро (за 1–3 месяца) описать модель ведения бизнеса «как есть» и за 3-12 месяцев, значительно улучшив или начисто переписав, создать модель «как надо». Это позволяет повысить стоимость бизнеса в разы (то есть на сотни процентов). Если вы начали задумываться о том, продолжать ли вкладывать деньги в развитие своего бизнеса или лучше перебросить их в ПИФы, недвижимость или какие-нибудь другие «надежные активы», значит, внедрение GOAL-технологии для вашего бизнеса стало вопросом жизни и смерти. Ибо деньги инвестора – это кровь бизнеса. И если вы выкачаете из него кровь – он умрет. Если никто не захочет сделать ему свои финансовые влияния (а в здравом уме без успешной модели бизнеса никто не захочет), значит, часть вашей жизни (и ваших сотрудников) потрачена впустую.