Фестивали, мировой уровень

Размах распродаж достиг не только высокоорганизованного уровня, но и превратился в мировое событие. Так, за более чем 20-летнюю историю Дубайский торговый фестиваль стал самым продолжительным и посещаемым в мире, являясь своеобразным «наркотиком», активизирующим потребителей со всего света. В глобальный масштаб фестиваля вовлечены не только именитые бренды и торговые структуры, но и тысячи компаний: авиационные перевозчики, такси, рестораны и отели, силы полиции и государственного контроля. Город превращается в шумную ярмарку, каждое заведение предлагает насыщенную программу. Эффект от скидок обеспечивается не только торговыми участниками фестиваля, но и отелями, которые на этот период понижают цены до 40%, а авиакомпании снижают стоимость перелетов. В результате количество приезжающих в несколько раз превышает численность местного населения. Первый фестиваль 1996 года в Дубае прошел в одном шопинг-молле, тогда приехало около 200 тыс. человек, а уже на следующий год – в пять раз больше, и даже после 20 лет истории фестиваля цифра гостей постоянно растет.

Огромные моллы, небольшие центры и отдельно стоящие магазины проходят строгую государственную аккредитацию, исключающую торговлю подделками и подтасовку результатов ежедневных розыгрышей. Опасаться есть чего – впечатляюще рaзыгрывaются рoскoшные пpизы oт спoнсopов: люксовые автомобили Lexus, Nissan, килoгpaммы чиcтoгo зoлотa и дaжe вepтoлeт. Кроме скидок на все виды товаров, Дубайский фестиваль предлагает экзотическую развлекательную программу: сoревнoвания гoлубeй, бoй быкoв, шoу пaрaшютистoв, дeльфинов и лeдовoе шoу, выступления ведущих артистов мира на открытых площадках, кулинapные пoeдинки, сoрeвнoвания пo гoльфу, вepблюжьи скaчки и мнoгое-многое другoе. Торговые центры демонстративно работают до поздней ночи или даже круглосуточно. Вот это, понимаю, свобода духа и пир телесных наслаждений!

Интересно, что возникает спрос на шопинг-гида, очень востребованного на время фестиваля. Туристы рассчитывают на опытного проводника, чтобы не терять времени, сделать самые удачные и выгодные покупки, не пропустить ничего интересного и не попасться на удочку восточных зазывал.

Прогресс в ретейле, не останавливаясь, ищет новые формы и более быстрый доступ к своему покупателю. Объединяя интересы, даже с конкурентами, согласуя сроки акций – не только в офлайн-пространстве, но и усиливая влияние на аудиторию в онлайне. Примером такого расширения влияния на потребительскую аудиторию, раздвигающего границы до невообразимых горизонтов, являются «монстры вселенских распродаж» в виде американских и мировых распродаж. Знакомы и мы с накапливающими вес в России клонами национального масштаба – «Черная пятница», «Киберпонедельник». Не с первого раза, но акции набирают темп и своих приверженцев. Даже Московское правительство пытается оказать поддержку малому бизнесу – повторяя известный сценарий «Субботы малого бизнеса».

Формирование культуры распродаж подводит к привычке циклического участия, к датам, адаптирует к новым реалиям потребления. А бизнес – к сбору данных и анализу, изучению востребованных категорий товара, вкусов и трендов. Неравнодушным участником и драйвером роста распродаж выступает активное поколение Z и поколение миллениалов. Поведение молодежи при создании и масштабировании распродаж рассматривается как значительный фактор успеха бизнеса. Экономически выгодно стало понимать, что новое поколение ведет себя по-разному – как в онлайновых, так и в офлайновых каналах, —расставляя сети продаж с учетом возрастных приоритетов.