г) «стоящий во главе».
2. Какие основные управленческие функции выполняет руководитель?
а) организация, планирование, контроль;
б) планирование, мотивация, стимулирование;
в) планирование, организация, мотивация, контроль;
г) организация, стимулирование, контроль.
3. К биологическим качествам менеджера относят:
а) пол, возраст;
б) здоровье, темперамент;
в) способности;
г) все верно.
4. Умение человека предвидеть наступление вполне конкретных событий – это…
а) гибкость;
б) оригинальность;
в) прогностичность;
г) доминантность.
5. Авторы работы «Раскрепощенный менеджер»?
а) Л. Якокк;
б) М. Вудкок, Д. Френсис;
в) Ф. Фенмарк, А. Иглин;
г) Р.Блейк, Д. Мутон.
6. Какой тип менеджеров преобладал в годы кризисов (когда капиталистические организации страдали от перепроизводства)?
а) менеджер – маклер;
б) менеджер – директор;
в) менеджер – патерналист;
г) менеджер – организатор.
7. Какой тип менеджера «ведёт за собой людей»?
а) менеджер – дипломат;
б) менеджер – лидер;
в) менеджер – воспитатель;
г) менеджер – инноватор.
8. Умение быстро перестраиваться и отказываться от усвоенных ранее шаблонов – это:
а) быстрота ума;
б) гибкость ума;
в) оригинальность мышления;
г) прогностичность.
9. Кому принадлежит определение: « Власть – это воль и доминирование определенной воли, способность проводить в социальном отношении собственную волю вопреки сопротивлению других»?
а) М. Вебер;
б) З. Фрейд;
в) Т. Парсонс;
г) Б. Рассел.
10. Средства, использование которых обеспечивает влияние субъекта власти на подчиненного – это?
а) механизмы власти;
б) ресурсы власти;
в) средства лидерства;
г) механизмы управления.
11. К социальным ресурсам власти относят:
а) деньги;
б) звания, грамоты;
в) свободы;
г) все верно.
12. Кто автор вероятностной модели эффективности руководства?
а) Т. Парсонс;
б) З. Фрейд;
в) М. Вебер;
г) Ф. Фидлер.
13. Создание взаимной направленности на разумное и справедливое решение конфликта с учетом обоснованных интересов обеих сторон – это:
а) компромисс;
б) уступчивость;
в) сотрудничество;
г) избегание конфликта.
14. Какой блок не включает в себя сфера руководства?
а) организационные формы, распределение обязанностей в постановке задач, создание информационных структур;
б) работа с отдельными людьми и группами;
в) использование власти;
г) использование силы принуждения в процессе принятия решения.
15. Какое определение власти дал Макс Вебер?
а) власть – устойчивая возможность достигать поставленной цели;
б) власть – особый тип поведения, при котором одни люди командуют, а др. подчиняются;
в) власть – это столкновение и доминирование определённой воли, способность проводить в социальном отношении собственную волю вопреки сопротивлению других;
г) власть – это способ самоорганизации человеческой общности, основанный на целесообразности распределения функций управления и использования.
16. К унитарным ресурсам власти относятся:
а) материальные ресурсы, социальные блага;
б) штрафы, взыскания, выговоры;
в) средства воздействия на внутренний мир, ценностные ориентации;
г) устная похвала, повышение в должности.
17. Какой авторитет определяется компетентностью руководителя, его деловыми качествами, отношением к профессиональной деятельности?
а) формальный авторитет;
б) моральный авторитет;
в) личный авторитет;
г) функциональный авторитет.
18. Какой управленческий стиль характеризуется дезорганизацией нормальной работы, ведёт к конфликтам, недовольством в коллективе?
а) деловой;
б) авторитарной;
в) авральной;
г) либеральной.
19. Способность оказывать влияние как на отдельную личность, так и на группу, направляя усилия всех на достижение целей организаций?