г) управленческий процесс создания и поддержания соответствия между целями фирмы.

10) Пусковой механизм в психологической структуре действия, означающий переход от анализа ситуации к практическому действию, которое осуществляется в соответствии с планом, это:

а) прогноз в управлении;

б) прогнозирование;

в) принятия решения;

г) планирование.

11) Полномочия – право принимать решения. Выделяют полномочия:

а) линейные, штатные, функциональные;

б) линейные и функциональные;

в) первичные и вторичные;

г) линейные, штатные, первичные, вторичные.

12) Отношения субординации выражают:

а) подчиненность одного субъекта другому в процессе управления единым субъектом;

б) подчиненность одного объекта другому в процессе управления единым объектом;

в) субъект определил цель, а объект имеет способы для ее реализации;

г) объект определил цель, а субъект имеет способы для ее реализации.

13) Управленческие отношения подразделяются на:

а) формальные, неформальные;

б) вертикальные, горизонтальные;

в) вертикальные, горизонтальные, формальные, неформальные;

г) нет верного ответа.

14) Совокупность приемов и процедур подготовки и принятия, организации и контроля выполнения управленческих решений, это:

а) цель менеджмента;

б) принципы управления;

в) цели управления;

г) методы управления.

15) Для придания стойкости организационным связям в системе управления в процессе выполнения управленческих задач применяется:

а) метод распоряжений;

б) административный метод;

в) прямой метод;

г) правовой метод.

16) Какой метод управления персоналом носит косвенный характер управленческого воздействия?

а) административный;

б) экономический;

в) правовой;

г) социально-психологический.

17) Какой метод управления основан на использовании морального воздействия и социального механизма управления?

а) экономический;

б) правовой;

в) административный;

г) социально-психологический.

18) Отношения соревнования представляют собой:

а) совокупность приемов и процедур подготовки и принятия, организации и контроля выполнения управленческих решений;

б) предвидение субъектом конечного результата работы системы в будущем, построение образа цели и способов;

в) связи между самостоятельными субъектами управленческих отношений при выборе наиболее эффективных способов достижения общественно необходимых целей;

г) постановку конкретных вопросов подлежащих решению и последовательно приводящих к достижению цели.

19) Менеджмент – это:

а) система действий, обеспечивающих слаженную работу коллектива людей с оптимальными экономическими затратами;

б) целенаправленная работа менеджера;

в) эффективная организация производства, соответствующая меняющимся задачам и обстоятельствам;

г) верны ответы «а» и «б».

20) По содержанию на предприятии контроль не бывает:

а) маркетинговым;

б) контроль за выполнением годовых планов;

в) стратегический контроль;

г) тактический контроль.

21) К формальным структурам организации не относятся:

а) линейная структура организации;

б) функциональная структура организации;

в) иерархическая структура организации;

г) штабная структура организации.

22) В психологии принято различать несколько видов целей. Какие?

а) краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные;

б) стратегические и тактические;

в) цели-задачи и цели-ориентиры;

г) нет верного ответа.

23) К главным мотивам мотивации работников не относятся:

а) престижность;

б) личный профессиональный рост;

в) вознаграждения;

г) рабочая среда.

1. Что буквально означает термин «менеджмент»?

а) «руководство людьми»;

б) «ведущий за руку»;

в) «главный во всем»;