Не менее важным требованием к хорошему специалисту является умение не только анализировать определенные особенности образа, но также и наблюдать его в динамике. Под этим выражением понимается способность прогнозировать его изменения, оценивать внешние и внутриорганизационные факторы, влияющие на эти изменения.
Среди требований, предъявляемых к PR-специалисту, есть еще одно не менее важное – умение применять все полученные знания на практике. Можно быть отличным аналитиком и при этом совершенно не уметь с пользой применить все результаты анализа. Поэтому каждый PR-специалист должен занимать активную позицию, должен понимать, что он может управлять всеми процессами, непосредственно касающимися его деятельности.
Важным качеством PR-специалиста является умение использовать различные коммуникативные каналы, т.е. умение взаимодействовать и сотрудничать не только со средствами массовой информации, но и с неформальными каналами (управление слухами и т.д.).
Нельзя обойтись и без развитой профессиональной интуиции, т.к. именно она позволяет оперативно решать вопросы и быть всегда «в теме». Без интуиции в PR-деятельности никуда, т.к. PR-специалисту часто приходится принимать решения, располагая минимумом информации или же сомневаясь в качестве и достоверности таковой.
Не меньшее значение при выборе сотрудника играет его умение воплощать определенные идеи на практике, т.е. быть «прикладником».
На первом же собеседовании можно выяснить, есть ли у претендента такое качество, поинтересовавшись у него о том, какие именно действия он будет предпринимать для осуществления грамотной коррекции имиджа компании.
Также к требованиям, предъявляемым к претендентам на должность PR-специалистов, относят понимание собственной профессии, умение выражать свои мысли ясно и доступно хотя бы каким-то одним способом (в публичном выступлении, в письменном виде при написании материалов, в ходе переговоров, при создании дизайнерских работ), умение делать максимум выводов из минимума информации (управлять информационными единицами).
Для оценки такого умения специалиста можно предложить ему нехитрый тест. Претенденту необходимо дать два коротких биографических материала о совершенно неизвестных ему людях, содержащих только сухую анкетную информацию. Задание состоит в том, чтобы переработать эти материалы таким образом, чтобы они получили определенную эмоциональную и содержательную нагрузку. На исходе у претендента должно появиться развернутое жизнеописание двух исторических личностей, характеризующее их достижения, профессиональные качества и личные черты. При этом также должно быть соблюдено важное условие – первый герой должен в результате стать целиком позитивным человеком, а второй, наоборот, вызывать неприязнь.
Не менее важным в работе PR-специалиста является умение не только добывать информацию, но и абстрагироваться от той, которая не нужна. Это требование предъявляется потому, что все PR-специалисты, в сущности, – обычные люди, которые имеют свои взгляды на политику и религию, нравственные ограничения и свою систему ценностей. Так вот, в своей работе каждый сотрудник PR-службы должен забывать об этих взглядах и действовать только в интересах клиента, не подвергая его действия и его требования субъективной оценке.
Не может обойтись PR-специалист и без такого качества, как ненавязчивость. Так как все плоды деятельности PR-щика пожинает не он сам, а руководитель и организация в целом, то любой специалист в сфере связей с общественностью, например лоббист или имиджмейкер, должен всегда уметь оставаться незамеченным. Поэтому главная задача PR-специалиста –