При формулировании положений корпоративной философии часто используются следующие термины и смысловые связки:

«качество» – «гордость»;

«совершенство» – «забота»;

«доверие» – «внимательность»;

«компетенция» – «ответственность» и др.

Но нельзя ограничиваться простым декларированием этих терминов: каждому из них должна сопутствовать уникальная, учитывающая все особенности корпорации трактовка.

2. «Надземный фундамент»

Фирма (проект), обладающая миссией, видением и корпоративной философией, но не имеющая собственной корпоративной истории, вряд ли вызовет большое доверие. «Подземный фундамент» почти недоступен взору стороннего наблюдателя (как и у реального здания). А вот фундамент надземный каждый может осмотреть, изучить, даже потрогать. История придает солидность, основательность, надежность корпорации. Она способствует осязаемости фирмы (проекта), делает их более понятными, облегчает диалог с общественностью.

Конец ознакомительного фрагмента.