2. Аутсорсинг маркетинговых исследований.
Данный подход предполагает передачу части или всех функций по проведению маркетинговых исследований сторонней организации – маркетинговому агентству.
Преимущества:
– Доступ к экспертизе и ресурсам: Маркетинговые агентства обладают широким спектром специализированных знаний, навыков и инструментов, что позволяет им проводить комплексные и глубокие исследования.
– Экономия затрат: Аутсорсинг позволяет сократить расходы на содержание собственного отдела, оплачивая только конкретные услуги.
– Объективность: Сторонние агентства предоставляют непредвзятую оценку ситуации на рынке, что способствует принятию более взвешенных решений.
Недостатки:
– Риски утечки информации: Передача конфиденциальных данных сторонней организации всегда связана с определенными рисками.
– Менее глубокое понимание бизнеса: Внешние специалисты могут не обладать достаточным уровнем знаний о специфике деятельности компании, что может сказаться на точности интерпретации результатов.
Специалисты, обеспечивающие реализацию исследовательской функции:
В зависимости от масштабов компании и сложности проводимых исследований, в реализации исследовательской функции могут принимать участие следующие специалисты:
– Маркетолог-аналитик: Специалист, обладающий глубокими знаниями в области маркетинга и навыками анализа данных. Отвечает за разработку методологии исследования, сбор и обработку информации, анализ результатов и подготовку отчетов.
– Интервьюер/Опросчик: Специалист, проводящий опросы и интервью с респондентами для сбора первичной информации.
– Data Scientist/Аналитик данных: Специалист, обладающий навыками работы с большими данными. Отвечает за сбор, обработку и анализ данных из различных источников, построение моделей и прогнозирование.
– Социолог: Специалист, обладающий знаниями в области социологии и психологии. Помогает в разработке анкет и опросников, интерпретации результатов с учетом социально-психологических факторов.
Требования к специалистам:
– Высшее образование
– Опыт работы
– Знание методов маркетинговых исследований
– Навыки работы с данными
– Знание английского языка
– Аналитическое мышление
– Коммуникабельность
Эффективная реализация исследовательской функции маркетинга позволяет компании:
– Лучше понимать потребности клиентов.
– Оценивать рыночный потенциал.
– Определять конкурентные преимущества.
– Разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии.
– Оценивать результативность маркетинговых кампаний.
– Снижать риски при принятии управленческих решений.
ПРОМТ 18. Ты маркетолог-исследователь, опиши методы и инструменты маркетинговых исследований внешней среды рынка, макросреды. Дай описание алгоритмов проведения таких исследований, дай указание на то, кто автор методик, в каких отраслях используются. Какие необходимо подготовить документы для проведения маркетинговых исследований рынка. Будь максимально точен, используй академический язык. Дай максимальное описание каждого пункта.
Методы и инструменты маркетинговых исследований конкурентов и конкурентной среды
Маркетинговые исследования конкурентов и конкурентной среды являются неотъемлемым компонентом успешной бизнес-стратегии. Они позволяют компаниям принимать взвешенные решения, основанные на глубоком понимании конкурентного ландшафта, сильных и слабых сторон конкурентов, а также потребностей и предпочтений потребителей.
Методы анализа конкурентной среды
1. Модель пяти сил Портера (Five Forces Analysis)
Описание: Модель, разработанная Майклом Портером, профессором Гарвардской школы бизнеса, является инструментом для анализа конкурентной среды отрасли. Она позволяет оценить привлекательность отрасли с точки зрения потенциальной прибыльности.