Отдел работы с налогоплательщиками регистрирует в информационной системе налогового органа полученные от плательщиков и из отдела общего и финансового обеспечения заявления, подлежащие вводу в информационную систему.

Зарегистрированные документы, подлежащие вводу в информационную систему, формируются в пачки по видам и передаются в отдел ввода и обработки данных по сопроводительному ярлыку не позднее дня, следующего за днем получения документа от плательщика. На сопроводительном ярлыке указывается наименование функционального отдела (общего обеспечения, камеральных проверок, урегулирования задолженности и др.), куда отделом ввода и обработки данных после ввода данных в информационную систему будут переданы документы для дальнейшей обработки.

Документы, не подлежащие вводу в информационную систему, передаются в отдел общего и финансового обеспечения по реестру не позднее дня, следующего за днем получения документа от плательщика.

Выдача плательщикам по их запросам справок и иных документов по вопросам, относящимся к компетенции налоговых органов, может осуществляться отделом работы с налогоплательщиками в случае, если плательщик в заявлении указал: «Получить лично». Функциональные отделы в зависимости от способа выдачи передают подготовленные справки и документы в отдел финансового и общего обеспечения для отправки по почте или по реестру в двух экземплярах в отдел работы с налогоплательщиками для выдачи плательщику лично.

Подготовленные функциональными отделами уведомления, свидетельства и другие документы (за исключением относящихся к государственной регистрации и учету) выдаются плательщику в срок не позднее семи календарных дней со дня получения документа из отдела, если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами. На втором экземпляре ставятся дата получения и подпись налогоплательщика. Второй экземпляр документа передается в отдел, подготовивший документ. Если плательщик в указанный срок не получил на руки документ, он передается в отдел финансового и общего обеспечения для отправки по почте.

5. Порядок проведения сверки расчетов плательщика по налогам и страховым взносам на обязательное пенсионное страхование, информирование плательщиков о состоянии расчетов по налогам и взносам.

Сверка расчетов плательщика проводится налоговым органом в обязательном порядке в следующих случаях:

> ежеквартально с крупнейшими плательщиками;

> при процедуре снятия плательщика с учета при переходе из одной налоговой инспекции в другую;

> при процедуре снятия плательщика с учета при ликвидации (реорганизации) организации;

> по инициативе плательщика;

> в иных случаях.

Должностное лицо отдела работы с налогоплательщиками формирует акты сверки расчетов налогоплательщика по формам 23 (полная) и 23-а (краткая), справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, взносам по формам № 39-1 и 39-1ф в соответствии с методическими указаниями по их заполнению.

Срок проведения сверки, формирования и оформления акта сверки расчетов плательщика по форме № 23-а (краткая) при отсутствии расхождений данных не должен превышать 10 рабочих дней. При выявлении расхождений данных налогового органа и плательщика срок проведения сверки расчетов, формирования и оформления акта сверки не должен превышать 15 рабочих дней.

В установленных сроках не учитываются дни на доставку актов сверки расчетов налогоплательщика по почте. Срок проведения сверки расчетов с крупнейшими плательщиками при необходимости может быть увеличен.

В случае отсутствия в форме 23-а (краткая) расхождений данных на документ ставятся подписи плательщика и должностного лица отдела работы с налогоплательщиками. Первый экземпляр акта сверки в течение трех рабочих дней вручается плательщику или передается в отдел финансового и общего обеспечения для отправки по почте. Если акт сверки вручается лично, то на втором экземпляре ставятся дата получения и подпись плательщика.