Учитывая подобные противоречия, можно воздействовать на мотивацию подчиненных так, чтобы они работали эффективно и с интересом и в тоже время смогли избежать конфликта мотивов.

Опросы сотрудников различных российских организаций показывают, что на выбор места работы и готовность длительно работать в данной организации влияют ниже перечисленные потребности:

1.Достойная оплата труда.

2. Привлекательные карьерные перспективы.

3. Хорошие условия труда.

4.Хороший климат в трудовом коллективе.

5.Хорошие взаимоотношения с руководством.

6. Интересная работа.

7.Возможности для проявления инициативы и самостоятельности.

8. Возможности для обучения и профессионального развития.

9. Уверенность в завтрашнем дне, гарантия занятости.

10. Хороший уровень социальной защиты.

Иерархия мотивов.

Это понятие означает соотношение между трудовыми мотивами и рабочим поведением. Основное влияние на действия и решения человека оказывают те мотивы, в основе которых лежат потребности, имеющие для человека более важное значение, чем остальные, и поэтому занимают более высокое место в иерархии трудовой мотивации. Например, для одного человека отношение к работе будет определять заработок, для другого – стремление к власти, для третьего – возможность иметь свободное время для занятий с ребенком.

Иерархия мотивов может видоизменяться под воздействием различных обстоятельств. Значимость определенного мотива и его место в иерархии могут меняться и в зависимости от ситуации. Например, сотрудник только что принятый на службу, в качестве основного мотива может иметь стремление зарекомендовать себя, как добросовестного работника. Но со временем на первый план могут выходить мотивы, связанные с потребностью в должностном и профессиональном росте.

Домашнее задание.

Подумайте и определите иерархию пяти наиболее значимых мотивов для рядовых работников и руководителей среднего звена предприятия или организации, в которой Вы работаете. За основу возьмите список, предложенный ранее.

Сравните полученные результаты опросов, проведенных в различных российских компаниях. Как Вы заметили, иерархия наиболее значимых мотивов труда для рядовых сотрудников во многом отличается от аналогичной иерархии для руководителей среднего звена, хотя определенные совпадения все же имеются.

Вывод.

Таким образом, создавая у себя в организации систему стимулирования труда, необходимо учитывать, что каждая категория сотрудников имеет свою иерархию трудовых мотивов, что в итоге определяет различную степень их восприимчивости к одним и тем же стимулам.

Фактор компенсаторности мотивов.

Все мотивы, оказывающие влияние на поведение человека, не только взаимосвязаны, но между ними могут устанавливаться, так называемые, компенсаторные отношения. Это означает, что недостаточная сила одних мотивов может быть уравновешена или компенсирована действием других.

Пример.

Наверняка среди Ваших знакомых есть те, которые по каким-либо причинам не любят свою работу, но при этом не торопятся ее поменять, потому что она прилично оплачивается. И наоборот, некоторые люди готовы трудиться даже за невысокую заработную плату, если это компенсируется возможностью выполнения интересной творческой работы.

Зная человека и его систему приоритетов, можно целенаправленно компенсировать слабость одних мотивов за счет других. Поэтому следующее задание выполните применительно к себе. Ответьте на вопросы:

Что может компенсировать отсутствие карьерных перспектив?

Что может компенсировать недостаточный уровень оплаты труда?

Что может компенсировать плохое обеспечение важнейшими ресурсами, необходимыми для работы?