Таким образом, электронные справочники и каталоги выполняют как познавательную, так и справочную функцию, экономят время на поиск данных, удобны в использовании.

Туристические информационные системы – еще один вид ИТ, который позволяет осуществлять ввод, редактирование и хранение информации о турах, гостиницах, клиентах, о состоянии заявок. Эти системы работают с различными типами электронных документов – с анкетами, ваучерами, списками туристов, описаниями туров, гостиниц и т.д. Информационные системы данного типа производят расчет стоимости туров с учетом курса валют, скидок, контролируют оплату туров, формируют финансовую отчетность, осуществляют экспорт-импорт данных в программные продукты Word, Excel и т.д.[9]

Основные туристические информационные системы будут рассмотрены в главе 3.

Отметим также, что туристический бизнес – это не только туристические предприятия, но и рестораны и другие виды компаний данного сегмента рынка. Для них также разрабатываются программные продукты и информационные системы, которые позволяют оптимизировать управление и повысить качество туристического сервиса.

Локальная сеть (далее – ЛС; также ее называют «локальная вычислительная сеть», или ЛВС; английский аналог термина Local Area Network, LAN) – компьютерная сеть (оборудование и ПО), охватывающая небольшую по объему территорию объектов подключения (офис, организация, предприятие и т.д.) и обеспечивающая работу с информацией.

Более широкое географическое покрытие у специальных ЛС, узлы которых имеют протяженность в тысячи километров. Такие сети принадлежат стратегическим отраслям, например космонавтике.

Локальной сетью управляет сетевой (системный) администратор – специалист, ответственный за работу сети и ее обслуживание, настройку необходимых параметров связи, контроль и настройку параметров доступа с целью бесперебойной работы ЛС. Его действия строго регламентированы, ведется журнал операций оператора (группы операторов).

Среди средств подключения компьютера к ЛС выделяются: витые пары (медные проводники), оптоволоконные кабели (оптические проводники) и беспроводная связь (на базе радиоволн).

Современные ЛС отличает также то, что они могут объединяться с другими ЛС через специальные шлюзы, а также подключаться к Интернету.

В построении ЛС часто участвуют такие специальные устройства, как маршрутизаторы, в том числе беспроводные, точки беспроводного доступа, коммутаторы, модемы и сетевые адаптеры. Конвертеры (преобразователи) среды, антенны и усилители сигнала сегодня используются крайне редко.

ЛС также отличаются по топологии, т.е. по конфигурации и расположению компьютеров относительно друг друга и способу соединения линий связи между ними. От топологии зависят и характеристики оборудования, которое устанавливается в ЛС, тип кабеля, а также потенциальная возможность расширения ЛС.

Выделяют три основные топологии ЛС.

1. Шина (bus) – персональные компьютеры здесь подключены параллельно к одной линии связи, при этом информация с каждого компьютера передается одновременно всем компьютерам данной ЛС.

2. Звезда (star) встречается двух типов – активная и пассивная. Активная звезда (истинная звезда) включает в себя главный (центральный) компьютер, к которому подсоединены остальные компьютеры с отдельной линией связи у каждого. Связь здесь осуществляется только по типу: «периферийный компьютер > главный компьютер» и «главный компьютер > один и более периферийных компьютеров».

Пассивная звезда названа так условно, так как по сути звездой не является. Она широко применяется в сети Ethernet