Многие бренды представляют себя в качестве поставщика решений проблем клиентов. Идеология такого позиционирования заключается в том, чтобы продемонстрировать, что именно этот бренд может помочь вам быстро и эффективно решить ваши проблемы. Банки, страховые компании и кредитные организации начали позиционировать себя в качестве поставщиков решений. Часто рекламируются как: «Нужен кредит? Свяжитесь с нами, и вы получите кредит, одобренный в течение нескольких минут или секунд с минимальной документацией» – это требование, которому следуют многие банки, тем самым выступая в качестве поставщика решения финансовых проблем клиента.

Поскольку качество играет важную роль в успехе продукта, цена является не менее важным фактором, который определяет грандиозность успеха конкретного бренда. Почему существуют дорогие бренды, позиционирующие себя как уникальные и нишевые, привлекательные для очень ограниченного сегмента покупателей, которые могут позволить себе их купить? По-прежнему остается основная масса клиентов, которые не могут приобрести эти хорошие продукты или услуги. Именно для того чтобы привлечь этих клиентов позиционирование цен осуществляется многими брендами.

Использование знаменитостей в качестве представителя для поддержки определенной категории продуктов или услуг было популярным в течение долгого времени. Цель позиционирования, ориентированного на знаменитостей, состоит в том, чтобы привлечь внимание людей и повысить узнаваемость бренда, связывая продукт или бренд со гламурной индивидуальностью конкретной знаменитости. Это часто является дорогостоящим делом для компаний, но они сознательно выбирают этот метод привлечения из-за факта знакомства и популярности знаменитости. Эта связь знаменитости с брендом вдохновляет многих покупателей, которые следуют за знаменитостью, купить тот же бренд и почувствовать психологическую связь со знаменитостью.

Очень немногие компании выбрали этот путь, так как для объявления лидера рынка требуется, чтобы ваш бренд был лучшим и уникальным на рынке. Многие компании начинают с такого позиционирования, но по мере роста конкуренции они выпадают, и стратегия должна быть пересмотрена.

Позиционирование важно, чтобы его идентифицировали и отслеживали все организации, которые хотят разумно реализовать свою маркетинговую стратегию. Это трудная задача для определения и выбора стратегии позиционирования и, следовательно, правильного процесса позиционирования для организации. Есть шесть основных шагов в процессе позиционирования. На каждом из этапов можно использовать методы маркетинговых исследований для получения необходимой информации. Первым шагом является выявление конкуренции. Этот шаг не так прост, как кажется. Например, Pepsi может определить своих конкурентов следующим образом: другие напитки с колой, диетические или безалкогольные напитки, все безалкогольные напитки и все напитки, кроме воды. Важно, чтобы было ясно, что в основном существуют два типа конкурентов: основные конкуренты, т.е. конкуренты, принадлежащие к одному и тому же классу продукции, и вторичные конкуренты, принадлежащие к другой товарной категории.

Второй шаг связан с определением позиционирования продукта, которое в основном делается для того, чтобы увидеть, когда продукты конкурентов приобретаются покупателями. Это дает возможность получить сравнительный взгляд. Следует выбрать соответствующий набор атрибутов продукта. Термин «атрибуты» включает в себя не только характеристики продукта и преимущества для потребителя, но также и ассоциации продукта, такие как использование продукта или пользователи продукта. В любой товарной категории обычно есть множество возможностей атрибутов.