Любой опытный маркетолог может разработать стратегию позиционирования бренда, однако настоящий вызов заключается в том, чтобы заставить ее привести к реальным результатам бизнеса и резонировать с вашей целевой аудиторией. Вам нужно больше, чем тщательно составленное заявление. Для создания сильного позиционирования бренда вам понадобятся исследования, данные о клиентах, подлинность и гибкость. Проведите исследование, сравните результаты всех ваших конкурентов, чтобы определить, какова их позиция в отношении бренда, насколько хорошо она работает и как вы можете превзойти ее. Постоянно зная, где вы находитесь среди своих конкурентов, вы сможете позиционировать себя так, чтобы клиенты обращали внимание. Будьте аутентичны. Позиционирование вашего бренда – это то, о чем вы хотите, чтобы люди думали, когда увидят ваш бренд, поэтому убедитесь, что оно подлинное. Разработайте историю, которая отражает вашу миссию как компании и включает в себя ваши собственные ценности, чтобы вы всегда могли быть заслуживающими доверия и доверять себе при общении с ней. Наличие установленной позиции бренда не означает, что она не может измениться. Когда вы обнаруживаете недостатки в своем заявлении или получаете менее звездную обратную связь с клиентами, не бойтесь скорректировать свои сообщения соответственно.

От гигантских компаний до растущих стартапов любой бизнес в любой отрасли может извлечь выгоду из позиционирования бренда. Эти компании доказывают, что отличная история может помочь ускорить ваш бренд и установить ваше место на рынке. Например, Verizon Wireless, занимающаяся сотовой связью в основном в США, зарекомендовала себя как «самая большая и надежная сеть 4G LTE в Америке». Подкрепленная рекламными щитами и телевизионной рекламой, Verizon подкрепила свои претензии бесчисленными точками данных, которые не только впечатляют, но и завоевывают доверие и доллары многих американцев. Etsy, для тех, кто не знает, это один из самых популярных peer-to-peer веб-сайтов электронной коммерции, который фокусируется на изделиях ручной работы и старинных вещах. Etsy ставит своей целью быть доступной для всех вещей ручной работы, винтажных и уникальных, выделяясь на рынке благодаря умным партнерским отношениям и размещениям рекламы, а также регулярным выступлениям на телевизионных шоу, таких как конкурс NBC «Make It».

Позиционирование вашего бренда должно быть динамичным и плавным. Это не означает, что вы должны проводить «капитальный ремонт», то есть пересматривать и оптимизировать позиционирование каждый год. Вам нужно пересматривать его как минимум раз в квартал, чтобы посмотреть, как вы можете улучшить его. Не создавайте позиционирование своего бренда в вакууме. Чтобы позиционирование нашло отклик у ваших клиентов, убедитесь, что вы слушаете, что они говорят. Создавайте фокус-группы, отправляйте опросы или просто общайтесь с клиентами на мероприятиях и используйте все эти идеи для улучшения вашего сообщения. Пытается ли ваш бренд позиционировать слишком много? Может, вы потеряли из виду одну или две вещи, которые действительно делают вас уникальным? Если ваше утверждение в позиционировании утратило свою направленность, вернитесь к основам, вернувшись к своему первоначальному исследованию (или проведя новое исследование), чтобы увидеть, остается ли ваше утверждение еще эффективным. Если вы небольшая компания, только начинающая, у вас может не хватить большого количества клиентов, чтобы проверить позиционирование вашего бренда. Для этого вам нужно взглянуть на ваше позиционирование, запустив платную рекламу в A/B формате.