Цена мероприятия для клиента «с потолка». Бывало так, что к вам кто-то приходит с предложением и ценой, а вы не понимаете откуда складывается эта сумма? Знакомо ли такое – мы хотим с вас 10 млн. рублей за участие в мероприятии». А почему 10, интересуетесь Вы. Да просто хотим, т.к. вы телеком-бренд, а значит у вас есть деньги. И такой подход очень расстраивает, ибо наводит на мысль абсолютного непонимания и нежелания анализа и принятия решений на базе конкурентного окружения и стоимостей, которые предлагают другие (ведь клиент сравнивает и с предложениями, которые уже получал ранее или спонсорств, прошлых лет, а не берет то, что нравится). Как-то у меня был случай, когда один из фестивалей, назовем его «Фестиваль Х» прислал в региональное подразделение нашей компании предложение о спонсорстве на определенную сумму, спустя какое-то время, мы посчитали интересным это мероприятие под задачи бренда и направили запрос уже из головного офиса о встрече и дальнейшего обсуждения условий. В результате прям на ее кануне организаторы прислали уже в штаб-квартиру новое предложение в 2 раза дороже. Первое, они запамятовали, что ранее отправляли нам другие условия, но как только мы самостоятельно проявили интерес к их мероприятию, то оно стало стоить для нас дороже. Очень часто бывает так, что нам присылают одни условия (этакая «замануха»), но по факту начала переговоров цена спонсорского взноса увеличивается, этакий пресловутый рекламный ход «цена от». Понимаю, что ряд компаний, в т.ч. и в телекоме уже установили некоторый тренд на готовность платить больше в покупке спонсорских прав, но не могу не отметить, что все мы с вами работаем все-таки на эффективность коммуникаций, в рамках которых мы четко должны понимать стоимость контакта исходя из бизнес-задач. У многих компаний такое понимание есть, и когда очередное мероприятие приходит с предложением на участие, то мы в «Билайне» прогоняли его через простую формулу – цену пакета делим на офлайн охват события и получаем стоимость за 1 потенциальный контакт. Так вот, когда она, например, равна 2000 рублей, то, как вы думаете, интересно ли партнеру идти в данное событие. Поправка – мы говорим о масс-маркете, а не какой-то строго уникальной аудитории. Ответ – нет, это не эффективно. Нам проще встать у входа или выхода на данное событие и каждому человеку, например, давать по 1000 рублей, поверьте wow-эффект будет достигнут, вовлечение и лояльность высокая, в целом возможность выйти из кластера шума других конкурентов также будет достигнута. Поэтому мой вам совет – прежде чем идти к кому-то продаваться сначала оцените внутри на адекватную рыночную стоимость исходя из охвата на целевую аудиторию, ну и вы спонсоры, до того, как покупать – оцените и зафиксируйте вашу приемлемую цену контакта, исходя из специфики бизнеса и бенчмарков вашего рынка по привлечению, продажам продукции.