Я не сторонник универсальных, «подходящих всем» шаблонов, но одна схема мне очень нравится. Я узнала о ней от Вероники Кирилловой (Ника Зебра), основателя и генерального директора PR-агентства Zebra Company. Она звучит так:

Я – специалист в чем [ниша/специализация], помогаю кому [человек, проблема или человек с проблемой] получать что?

В отличие от других специалистов в [ниша], специализируюсь на [основное отличие от конкурентов].

Например:

Я психолог по психосоматике. Помогаю разобраться с психологическими причинами женских болезней без реальных и волшебных таблеток.

Опираюсь на личный опыт, повышение квалификации по психосоматике и более чем восьмилетнюю практику консультирования в этой теме.

В данном случае я не вписалась в шаблон полностью, но такое звучание оптимально для меня. Мне не пришлось по душе «в отличие от других», и я это опустила. Однако всегда это учитываю, когда говорю о конкурентных отличиях. Они у меня есть.

Зачем это надо? Затем, чтобы звучать коротко и ясно. В любой момент четко объяснить людям, чем вы занимаетесь. С какими темами к вам можно обращаться или направлять клиентов.

Индивидуальные консультации, тренинги, онлайн-курсы, марафоны, тематические группы, арт-мастерские, группы поддержки… Форматов работы много. Как выбрать свой?

Я бы предложила ориентироваться на:

– то, как комфортно работать сейчас вам (К чему лежит душа? Где есть интерес? Как будет проще в организационном плане? Трехдневный открытый онлайн-марафон и бессрочная закрытая психотерапевтическая группа требуют разных ресурсов.);

– формат, на который ваш клиент вероятнее всего найдет время, силы и деньги.

Например, как психолог, я работаю в русле экзистенциально-гуманистического направления. Оно обращается к вопросам жизни, смерти, времени, ответственности и выбора, смысла жизни и др. Нюанс в том, что с такими темами в качестве первичного запроса клиенты в индивидуальную терапию приходят крайне редко. Гораздо чаще – на трансформационную игру «Лила Чакра». Казалось бы, как одно сочетается с другим? Но краткосрочный и игровой формат помогает через повседневные запросы о смене профессии, построении отношений, переезде, увеличении дохода легко соприкоснуться с глубокими переживаниями и темами. Темами, на которые с интересом откликаются люди разных профессий и мировоззрения: помогающие практики, IT-специалисты, руководители, менеджеры среднего звена, частные предприниматели, работники бьюти-сферы.

1. Выберите форму продукта. Консультация, гайд, вебинар, курс… Что это будет? Подумайте, как описать это для клиентов максимально точно и при этом не отпугнуть непонятной терминологией.

2. Опишите его максимально конкретно. Например: бесплатный гайд по психосоматике «„Личное тело“. 32 вопроса для диагностики и самопомощи без врачей и волшебных таблеток».

3. Для курсов, консультационных услуг укажите длительность. Даже разница 50 мин. или 60 мин. бывает важна для понимания границ терапевтического процесса.

4. Укажите ограничения, если есть. Количество мест, сроки, только очно или, наоборот, онлайн и др.

Хорошо, если в вашем арсенале будет несколько форматов работы: очных и онлайн, групповых и индивидуальных, длительных и краткосрочных. Это обеспечит больше устойчивости частной практике и предоставит большую свободу выбора клиентам.

Формат – всегда эксперимент. Можно годами пытаться собрать онлайн-марафон или приглашать людей в индивидуальную работу, а можно пару раз робко позвать на группу поддержки, на которую именно к вам выстроится очередь.