Нетрудно понять, что последнее имеет не наименьшую важность, а, напротив, является, возможно, главным моментом. При этом обратим внимание на ряд разумных требований к перечисленным носителям вашей саморекламы. Макет буклетов, объявлений, визиток и прочего «добра», которым вы себя раскручиваете, непременно отражает ваш профессионализм и стиль в «наружке». Визитки нуждаются в грамотном применении, сами по себе они погоды не делают. Комплект визиток полагается прямо-таки стратегически распределить между боссом, его секретарем и ведущими менеджерами проектов, с которыми клиент непосредственно имеет дело.
Далее: ваш сайт обязательно представляет образцы «наружки», а также наиболее удачные фрагменты фотосессий, демонстрирующих процесс выполнения (и конечный результат) нескольких проектов, из которых половина приходится на яркие, неординарные, а другая половина – на типовые, рутинные, ибо они наиболее характерны для бизнеса. Те же самые требования касаются и портфолио, демонстрируемого клиенту.
Что же касается наружной саморекламы, здесь необходимо отметить такое существенное требование, как обязательное указание номера дома на вывеске, которой вы оповещаете потенциальных клиентов о том, что снимаете офис в данном здании. Очень редко предприниматель вспоминает об этом важном моменте. Бедой многих провинциальных городов является массовое отсутствие аншлагов (табличек с номерами домов и названиями улиц) на стенах зданий. Строго говоря, это антиресурс – человек ищет какую-либо фирму, но долго блуждает по городу в недоуменном рассуждении: «где эта улица, где этот дом». Сообразительные бизнесмены уже давно поняли, что этим антиресурсом можно управлять, извлекая из него немалую выгоду Сотни людей ежемесячно пробегают глазами по вашей вывеске только потому, что ищут на этой улице друзей, родню, какую-нибудь фирму, магазин, районный суд и т.д. Других номеров поблизости нет – только ваш, словно маяк в ночи. Заметим, что особенно полезны указатели на выездах из подворотен, ведущих во внутренние дворы. Такие дворы, где в изобилии «кучкуются» небольшие фирмы, всегда доставляют массу проблем клиентам и партнерам, с трудом находящим нужный офис. Правильно оформленная вывеска будет подсказывать, что «УЛ. МАЯКОВСКОГО, ДОМ № ЗЗА ВНУТРИ ДВОРА (70 М)». Итак, клиент догадается, что он на улице им. В.В. Маяковского, а нужный ему дом находится где-то глубоко в том дворе.
Какое-то время от вашей саморекламы выигрывать будут те самые, неизвестные вам магазины и фирмы, но вскоре устная реклама сделает свое дело. Люди будут внутренне благодарны вам за подсказку, ваше агентство превратится в неплохой ориентир и станет ассоциироваться с чем-то позитивным. Образ именно вашей фирмы практически на уровне подсознания закрепится у случайных прохожих, снующих в поисках чьих-то контор. Как думаете, если кто-то попросит этих людей порекомендовать приличное рекламное агентство, кого они назовут? Неужели какую-нибудь неприметную фирму, которая непонятно за что взяла у них деньги год назад? Конечно, нет! Порекомендуют вас и заодно отметят, как легко вас найти. А найти вас при условии выполнения вышеописанных рекомендаций и впрямь будет легко.
Саморекламой нужно управлять с умом. Даже если это означает управление внутригородской средой Отечественные же рекламисты нередко чересчур аморфны: если поблизости от конторы нет номеров и указателей – ну и пусть, может кто-то да и забредет в эти джунгли. Так и ждут, как старуха у разбитого корыта, когда же гора пойдет к Магомету.
Одной саморекламой жив не будешь, поэтому теперь время познать «золотое правило маркетинга»: