После Сталинградской битвы наступил переломный момент и Красная армия начала наступление. Окончательно позиции советских войск закрепились после победы на Курской дуге. Немцы потеряли превосходство и начали отступать. Боевой дух ослаб. Геббельсу нужно было вдохновить народ Германии на новые подвиги, и он сделал ход конем. Через фильм «Великий король» он доносит до людей идею о том, что после поражений могут быть великие победы.
Сценарий фильма раскрывает войну Российской империи против Пруссии в 1759 году. 40-тысячное войско Фридриха Великого терпит поражение в битве при Кунерсдорфе. Все в отчаянии и собираются сдаться, но король делает иначе: потеряв все войско, он отступает в Берлин и собирает новую армию, с которой одерживает новые победы.
Как там было в истории на самом деле, мало кто знает, но в фильме показывается первоначальное поражение, а затем рассвет великой Пруссии. Фильм был заявлен как документальный, но на самом деле это классический контент-маркетинг. Этот фильм продал немцам идею того, что война еще не окончена и Германия может победить, показал, что неудачи бывают, но вслед за поражением будут великие победы, ведь такое уже бывало в истории Германии. Людям всегда нужны живые примеры, то есть кейсы. В этой ситуации кейсом было первоначальное поражение, а затем победа Фридриха Великого.
Проводя параллель между контент-маркетингом того времени и сегодняшним, мы видим много общего. Люди не меняются, и философия продаж остается. Меняются только технологии коммуникации с целевой аудиторией. Я не устану это повторять в этой книге! Тогда это было радио – сейчас подкасты, тогда газеты – сейчас блоги, тогда кино – сейчас влоги, тогда листовки – сейчас email-маркетинг.
Советская пропаганда тоже не отставала. Коммунистическая партия создала многотомник трудов Ленина из его публикаций с описанием коммунистической идеологии. Тем, кто родился уже после распада СССР, этого не понять. У наших бабушек в шкафах лежали все тома Ленина и были обязательны к прочтению. А их, заметим, 55 томов.
После публикации томов руководство страны ввело в школы и вузы предмет, который назывался «История КПСС и марксистско-ленинская философия». То есть правительство создало информацию (тома) и технологию передачи и сделало так, чтобы они дошли до каждого жителя страны. Однако ключевое – это методология оценки потребления информации. В вузах был экзамен по предмету «История КПСС». У государства была система проверки потребления информации.
Иными словами, «Красная машина» имела идеологию (информацию), способ передачи идеологии (книги), технологию донесения этой информации до каждого жителя СССР (преподавание в школах и вузах) и технологию оценки потребления информации (экзамены в школах и вузах). А вы говорите, что при Советском Союзе не было маркетинга. Был, и еще какой!
Подводя итог этой главы, я хочу в очередной раз подчеркнуть, что мало владеть только идеологией или только технологией. Важно соединить эти два параметра воедино.
Автоматизация продаж конца 20 века
После Второй мировой войны началась холодная война, где США и СССР начали соревноваться в пропаганде. Новая война – значит новые технологии вооружения.
Теперь этим оружием стал телевизор. Он полностью повторил историю радио. Телевизор был дорогой, и не все могли его себе позволить.
Поэтому люди организовывали коллективные просмотры. Раньше люди организовывались вокруг оратора, а сейчас они организовываются вокруг робота, через которого оратор может массово передавать информацию.
В чем преимущества телевизора? Он задействовал два органа чувств: зрительный и слуховой. В этом состояла инновация. Книги – только зрительный, радио – только звук. Наблюдение выступления живого оратора (театр) – звуковое восприятие и визуальное, но не масштабируемое и не автоматизируемое. Телевизор – это масштабируемый, зрительный и звуковой проводник информации. Телевизор может в кратчайшие сроки донести вашу информацию до миллионов слушателей. Он масштабирует информацию.