Во второй группе было то же самое, отличались они только тем, что получали услуги значительно ниже по качеству. Они могли выбрать вариант ещё хуже и платить меньше, а могли обеспечить себе высокий уровень услуг, правда, для этого пришлось бы повысить стоимость. И снова 58% людей предпочли оставить всё как есть.

Таким образом, неважно, есть возможность жить лучше или нет, имеются у людей деньги или они хотят сэкономить, в любом случае они в большинстве своём выберут тот вариант, который действует на данный момент. Те, кто уже платит много за хорошие услуги, продолжат это делать, а те, кто получает сервис среднего или откровенно плохого качества, не захотят его менять.

Изначально психологи выдвигали предположение о том, что результаты исследования недостоверны. Люди просто могли скептически отнестись к опросам или у них не было времени для обдумывания предложений, поэтому, не желая выбирать, они оставили всё как есть. Но количество экспериментов увеличивалось, а итоги раз за разом убеждали специалистов в том, что статус-кво – это закономерность.

Любое изменение исходных данных влечёт за собой последствия, предсказать которые довольно сложно. При действующем тарифе за электроэнергию человек уже платит определённую сумму денег и как-то справляется с финансовой нагрузкой. Если повысить тариф, то бюджет может пострадать, и тогда придётся нести ответственность за принятое решение.

Можно было бы выбрать услуги худшего качества и сильно сэкономить, но что если уровень жизни снизится критически и тогда получается, человек сам загнал себя в яму? Страх перед неизвестностью является для психики травмирующим элементом, и сталкиваться с ним совершенно не хочется.

При сохранении статуса-кво мы снимаем с себя ответственность. Когнитивным искажением данный феномен является по той простой причине, что отказ от принятия решения – это тоже решение. Оставляя высокие тарифы или низкое качество услуг, мы делаем осознанный выбор. Вариантов всегда много, но именно действующий кажется нам навязанным кем-то, т. е. не своим. А значит и отвечать ни за что не приходится, и чувство вины не грозит.

Вспомните предложение индивидуального пенсионного счета, на который человек самостоятельно должен перечислять часть доходов. Это сильно увеличило бы выплаты в старости, но для этого придётся менять подход к формированию капитала. А так работодатель забирает часть зарплаты, я об этом даже ничего не знаю, и мне комфортно. Лучше 14 000 получать, лишь бы не предпринимать никаких усилий.

Ведь я могу не справиться. Забуду перечислять или начну жадничать, в итоге годы пролетят, а капитал мой будет равен 0. Останусь у разбитого корыта, и никто кроме меня в этом не виноват. Отвечать за подобные исходы совершенно не хочется!

Абсолютно все люди нуждаются в поддержке, внимании и понимании. Но одни закрывают эти потребности естественным путём, находясь в здоровой коммуникации с близкими, а другие ищут извращённые способы. К таковым относятся люди с мазохистическим типом личности. Им очень важно жить плохо, чтобы как можно чаще сталкиваться с сочувствием и жалостью. Даже если всё хорошо, приходится "ныть".

Статус-кво даёт им прекрасную возможность получить желаемое. Действующий тариф ЖКХ, например, они выбирали не сами, он всегда был, его установил кто-то другой. А мне теперь приходится платить половину зарплаты за свет, газ и воду! Я голодаю, нищенствую, всё из-за варварских цен на коммуналку! Мне может было бы лучше, если бы ржавую воду подавали каждый день, но за 100 рублей в месяц, чем эта ваша чистая за 500!