Не говори прямо «да» или «нет».

Говори о возможностях, условиях, вариантах.

Примеры:

"Мы можем рассмотреть такой вариант, если будут выполнены определённые условия."

"Возможно, это будет зависеть от других факторов."

4. Меняй стиль общения

Веди себя формально – затем переходи к более личному тону.

Делай паузы, чтобы создать эффект неопределённости.

Иногда говори больше, иногда меньше – меняй ритм.

Это держит собеседника в напряжении и заставляет его думать.

5. Вводи новые элементы в разговор

Неожиданно меняй тему.

Возвращайся к старому вопросу с новой стороны.

Задавай вопросы, которые заставят собеседника пересмотреть свою позицию.

Пример:

"А что, если мы попробуем сделать это немного иначе?"

"Как бы вы отреагировали, если бы сроки были другими?"

6. Создавай видимость множества вариантов

Говори о том, что ты ведёшь параллельные переговоры.

Упоминай, что получил(а) интересное предложение от других сторон.

Это повышает твою ценность в глазах собеседника.

Пример:

"Мы сейчас рассматриваем несколько предложений. Ваш вариант тоже находится в фокусе."

7. Позволяй ошибаться в твоих намерениях

Не спеши исправлять неверные интерпретации.

Пусть собеседник думает, что ты более или менее заинтересован(а), чем есть на самом деле.

Это даёт тебе преимущество в управлении ситуацией.

8. Используй юмор и легкость

Если ситуация становится напряжённой, добавь немного юмора.

Это снижает напряжение и показывает уверенность в себе.

Пример:

"Вы настоящий мастер давления. Но я всё ещё открыт(а) к обсуждению."

9. Не бери на себя роль лидера

Позволь собеседнику говорить больше.

Задавай вопросы, слушай внимательно, задумчиво кивай.

Это создаёт ощущение, что ты всё просчитываешь.

Лучший игрок – тот, кто говорит меньше, но точнее.

10. Делай паузы

После ключевых фраз делай короткие остановки.

Это усиливает эффект твоих слов и даёт время на осмысление.

Пауза = уверенность + контроль.

11. Возвращайся к своим словам

Повторяй ключевые фразы, но в немного изменённом виде.

Это помогает удерживать внимание и акцентировать важные моменты.

Пример:

"Мы уже говорили о возможности гибкости условий. Давайте вернёмся к этому."

12. Сохраняй психологическую свободу

Не загоняй себя в угол, не поддавайся на провокации.

Показывай, что ты всегда можешь выбрать другой путь.

Пример:

"Я понимаю вашу позицию. Но мы также можем рассмотреть и другие пути взаимодействия."

13. Анализируй реакцию после разговора

Что сработало, а что нет?

Какие ходы вызвали наибольший интерес или сопротивление?

Что можно было бы изменить в следующий раз?

Это поможет тебе постоянно совершенствовать навыки "игры".

14. Практикуйся регулярно

Пробуй использовать игру не только в деловых переговорах, но и в обычных ситуациях: обсуждение условий, командная работа, общение с руководством.

Это поможет тебе чувствовать границы допустимого и развивать интуицию.

Чем чаще применяешь – тем эффективнее становишься.

Совет:

Стратегия «Игра» – это не обман, а искусство управления восприятием.

Если использовать её правильно, она превращает тебя из участника переговоров в мастера коммуникации, способного сохранять контроль даже в самых сложных ситуациях.

Глава 2. Этап 2 –«Вход в контакт»

«Установить доверие, прояснить рамки» – это важный этап в технологии переговоров. Он входит в структуру подготовки и начала самого переговорного процесса и помогает создать благоприятную атмосферу для диалога, а также чётко обозначить границы взаимодействия.

Это не просто психологический приём – это стратегически важная часть переговорной тактики, которая позволяет:

избежать недопонимания,

снизить напряжение,

наладить конструктивное общение,