Понимаю ли я свои интересы и цели?

Знаю ли я интересы другой стороны?

Есть ли у нас общие точки соприкосновения?

Сравниваю ли я силу позиций: кто на что влияет, какие ресурсы есть у каждой стороны?

Если обе стороны имеют примерно равные возможности влиять на исход – стратегия "Равновесие" подходит.

2. Определи, готовы ли вы к компромиссу

Готов(а) ли я пожертвовать чем-то ради достижения соглашения?

Что для меня важно, а что можно отдать в обмен?

Понимаю ли я, чего хочет собеседник и что может предложить?

Если ты видишь возможность взаимных уступок – это сигнал к использованию стратегии "Равновесие".

3. Убедись, что цель – не победить, а договориться

Моя задача – найти решение, которое устроит обе стороны?

Я хочу сохранить или развить деловые отношения?

Мне важнее стабильность и предсказуемость, чем максимальная выгода здесь и сейчас?

Если да – смело применяй стратегию "Равновесие".

4. Подготовься к переговорам с позиции баланса

Какие пункты я могу обсудить в режиме «я даю – ты даёшь»?

Какие уступки я готов(а) сделать и за что?

Какие из моих требований могут быть восприняты как справедливые и разумные?

Подготовь заранее список возможных обменов, чтобы не действовать импульсивно во время переговоров.

5. Используй язык сотрудничества

Формулирую ли я свою позицию так, чтобы она была понятна и приемлема для другой стороны?

Говорю ли о взаимной выгоде, а не только о своих интересах?

Делаю ли акцент на том, что мы обе стороны хотим достичь решения?

Это помогает создать атмосферу доверия и снижает напряжение.

6. Во время переговоров следи за балансом

Контролирую ли я, чтобы уступки были взаимными?

Не допускаю ли я ситуацию, когда я всё время уступаю, а собеседник – нет?

Фиксирую ли я каждую сделанную уступку и ответную реакцию?

Если чувствуешь, что баланс нарушен – корректируй поведение и возвращай справедливость.

7. После переговоров оцени результат

Получил(а) ли я то, что было важно?

Соблюдалось ли соотношение уступок?

Сохранены ли деловые отношения?

Можно ли считать результат взаимоприемлемым?

Это поможет тебе лучше понять, насколько эффективно ты применил(а) стратегию "Равновесие".

Совет:

Не путай стратегию «Равновесие» с слабостью или неспособностью отстаивать свою позицию. Это осознанный выбор, основанный на анализе ситуации, интересов и возможностей.

Глава 1.6 Стратегия «Игра»

Это одна из высших тактик в переговорном процессе, которая позволяет тебе осознанно использовать дистанцию, неоднозначность и психологическую свободу, чтобы сохранить контроль над ситуацией, не выдавая свои истинные намерения. Эта стратегия особенно эффективна в сложных, напряжённых или манипулятивных переговорах.

Что значит «Игра» в контексте переговоров?

Под термином «игра» понимается умение управлять восприятием своей позиции, не показывая реального уровня заинтересованности, возможностей или ограничений. Это не обман, а переговорный стиль, при котором ты:

остаёшься непредсказуемым,

сохраняешь свободу действий,

не даёшь собеседнику возможность полностью прочитать тебя,

используешь двойные сигналы, паузы, неожиданные ходы для управления диалогом.

Это как шахматная игра: ты знаешь свою цель, но не спешишь раскрывать фигуры.

Когда применяется стратегия «Игра»?

Она особенно эффективна:

1. При высокой конфликтности

Когда ты не можешь доверять собеседнику.

Если есть риск манипуляций или провокаций со стороны другой стороны.

Позволяет оставаться на шаг впереди.

2. При наличии информации о скрытых целях собеседника

Ты понимаешь, что он преследует не то, что говорит.

Он использует давление, эмоциональную риторику, угрозы.

Используй «игру», чтобы снизить его влияние.