Возможно, у кого-то может возникнуть резонный вопрос: а стоило ли так мучиться для того, чтобы составить всего лишь исковое заявление? Может быть, лучше все-таки заплатить и обратиться к специалистам?
Я рассматривала этот вариант. Но цену 40 000 рублей за составление искового заявления я сочла финансово-недоступной и неадекватной. Как выяснилось потом, такая цена действительно не гарантирует профессиональный уровень.
Так что, иногда за бесплатной консультацией я все-таки обращаюсь, и не только на «9111». Шанс получить ответ достаточно мал. Однако, и у меня уже накопился некоторый арсенал разговорных штампов. При их помощи иногда удается сначала услышать ответ, хотя бы приблизительный, а потом уже выслушивать приглашения прийти лично. Но если я понимаю, что мой «консультант» ответа не даст… ну, тогда держитесь, ребята! По крайней мере я выскажу всё, что о вас думаю!
ПЕРВОЕ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
Исковое заявление о защите прав потребителей №…
Сумма иска – 85000 руб.
Истец: я, физическое лицо
Ответчик (кому предъявлены претензии): «Главстрой»
Суть вопроса: ответчик (он же – застройщик) пунктом 3.6 своего договора предусматривает возврат денег в случае, если площадь квартиры окажется меньше, и разность оплаченной и фактической площади составит более 1 кв. м. По данным, записанным в акте приёма-передачи моей квартиры, эта разность менее 1 метра. То есть, застройщик мне ничего не должен. Но я провела независимую экспертизу, которая показала, что разность составляет 1,06 метра. Ссылаясь на эти данные, я и просила застройщика вернуть мне обещанную сумму.
Казалось бы, вопрос ясен, прост и договор говорит о том, что застройщик намерен поступить по справедливости. Но боюсь, у «юридически неподкованного» читателя не хватит фантазии вообразить, что из этого могло получиться. Разве кому-нибудь могло прийти в голову, что размеры фактических площадей в акте можно записать не такие, как есть, а такие, как надо, чтобы не платить эту самую разницу? Но и это еще не все! Вы не сможете доказать очевидного: что площадь, указанная в акте приёма-передачи, не соответствует действительности.
«Как такое возможно?», -спросите вы. Но давайте по порядку.
Далее я привожу текст своего искового заявления, почти целиком.
Цитаты из моего заявления
Согласно тому же пункту 3.6 договора с ответчиком, я подала заявление на возврат стоимости разницы площадей. После этого мне позвонили и сказали, что придут для повторного проведения замеров. Замеры были произведены, но ни ответа на моё заявление, ни ответа о результатах замеров я не получила. После моего запроса мне позвонили и дали по телефону устный ответ, что в выплате мне отказано. Я ожидала, что параллельно с устным ответом мне также выслан письменный, но его я не получила.
Лишь спустя 2 месяца, проявив настойчивость, я получила в офисе ответчика ксерокопию письменного ответа ГУП «ГУИОН», который производил замеры. Однако, ответ не содержал никакой конкретной информации о результатах замеров. В ответе просто было заявлено, что ошибок при повторных замерах выявлено не было. Моя просьба предоставить мне результаты замеров по каждой стенке помещений квартиры осталась без ответа.
Далее я обращалась с жалобой в Управление Госстройнадзора на необоснованный отказ, в Комитет имущественных отношений Санкт-Петербурга с просьбой произвести проверку правильности замеров. Вместо проверки я получила ответ о том, что на момент выдачи разрешения на ввод объекта в эксплуатацию все параметры соответствовали разрешенным.
Далее я обратилась на сайт губернатора с единственной просьбой произвести еще один замер, чтобы получить результаты для обращения в суд. Замеры были произведены представителями ГУП «ГУИОН» и зафиксированы мною на видеокамеру. Когда по сделанной видеозаписи я воспроизвела размеры, то оказалось, что данные замеров на видеозаписи полностью совпадают с данными независимого эксперта ООО «Центр независимых заключений», который проводил у меня экспертизу. Однако, результаты расчетов площадей, произведенные по одним и тем же размерам, у «Центра независимых экспертных заключений» и в Акте приема-передачи квартиры не совпадают. Результаты расчетов независимого эксперта я проверила лично – они правильные.