Кстати, настоящая сила руководителя не в том, чтобы на всем знать ответ, а в том, чтобы спокойно выдерживать период неопределенности: не суетиться, не делать вид, что все под контролем, когда не под контролем, а сказать: «Я сейчас уточню и вернусь с решением». Все. Это и есть адекватная взрослая позиция. И, кстати, ее уважают гораздо больше, чем беспокойную псевдоуверенность.

Ты не обязан знать все. Никто не обязан. Ты обязан просто не превращать временное незнание в доказательство своей некомпетентности. Потому что настоящая компетентность это не отсутствие пробелов. Это умение в них не провалиться, а пройти через. Сохранив уважение к себе и к другим. Даже если внутри все еще тихо пищит: «А вдруг я тупой». Нет, не вдруг. И нет, не тупой.

Раздел 5. Прости, ты все-таки молодец: как признать свои достижения и не скатиться в нарциссизм

Если при словах «ты молодец» хочется неловко хрюкнуть, отмахнуться или как минимум сказать «да ну бросьте, это просто повезло» – поздравляю, ты сейчас находишься в зоне стойкого обесценивания себя. Этот раздел для всех, кто системно отменяет собственный вклад, боится зазнаться, не умеет радоваться результату и на всякий случай не пишет в резюме ничего конкретного, кроме «умею работать в команде». Мы поговорим о том, как признание собственной ценности не делает тебя нарциссом. Зато помогает остаться в живых.

Один из самых болезненных парадоксов руководства: ты можешь руководить проектами, людьми, конфликтами, отчетами, бизнесом, но при этом не можешь руководить одной простой штукой: своей способностью признать, что ты, черт побери, хорошо справляешься.

Ты берешь на себя все сложное, не ноешь, доделываешь за другими, в конце говоришь «это заслуга команды», улыбаешься, а потом ночью жуешь вареное яйцо и слушаешь внутренний голос: «Ну да, но ничего особенного. Просто работаешь. Просто тащишь. Просто не облажался». В этом месте хочется спросить: а что тогда считается «особенным»? Кровавый ритуал управления через левитацию?

Особенно сильно это обесценивание бьет по людям, которые выросли в культуре «не высовывайся» и «сам себя хвалить – зашквар». Где гордость за свои действия приравнивалась к высокомерию. Где скромность путалась с самоуничтожением. Где «ну я ничего такого» становилось встроенной формой выживания. И вот теперь этот человек является руководителем, в голове которого сидит установка: если ты признал, что справился, значит ты уже на пути к тому, чтобы стать заносчивым ублюдком.

Вот, например, условный Игорь. Руководит отделом разработки. Тащит сложнейшие проекты, выстраивает процессы, обучает новых, помогает старым. Проект сдается – все довольны. Руководство в восторге. Коллеги хвалят. А Игорь стоит с улыбкой: «Да ну, просто повезло, что попались толковые ребята». При этом он ночью просыпается в холодном поту, потому что сомневается, а точно ли все сделал правильно. Вот такая она, скромность. С привкусом бессонницы и головной боли в воскресенье вечером.

Если это знакомо – добро пожаловать в клуб людей, которые умеют работать, но не умеют признавать, что работают хорошо. Потому что «похвалить себя – неловко». Потому что «а вдруг это покажется, будто я возгордился». Потому что «вот если бы сделал как Вася из соседнего отдела, тогда да, а так не повод для гордости». Это все ложь. Очень вежливая, очень привычная, но все еще ложь.

Есть простой, но мощный способ вернуть себе право быть довольным собой. Он называется «ритуал подтверждения вклада». Работает так: каждый раз после значимого события (проекта, совещания, перегорания кризиса) садишься и честно записываешь, что ты сделал. Без «просто», без «мне помогли», без «мне повезло». Просто факты.