Психология труда – первоначально индустриальная психотехника (промышленная, профессиональная психология) – продолжает активно развиваться и в плане изучения деятельности непосредственных исполнителей – рабочих. Термин «психотехника» в 1900 г. предложил Вильгельм Штерн (1871–1938) для обозначения прикладной психологии, «берущейся за решение задач общественной жизни, обращенных в будущее». В свою очередь, зарождение индустриальной психотехники послужило мощным стимулом развития психологии труда и дифференциальной психологии. Одним из центральных направлений в психо технике был психологический (психофизиологический) профессиональный отбор, основанный на идее врожденных способностей и принципе жестко обусловленного, фатального предназначения конкретного человека для одной профессии [34, с. 57].

Выдающуюся роль в научной разработке методов изучения психологических особенностей работников как основания для профессионального отбора сыграл Гуго Мюнстерберг (1863–1916). Работая по заказам крупных компаний, он, по существу, обеспечил переориентацию и переход от методов лабораторного эксперимента, от искусственных условий к учету и моделированию условий реального труда людей. Его работа давала большой практический эффект.

Широкое практическое внедрение Г. Мюнстербергом элементов новой науки в практику способствовало быстрому становлению психотехники в США. Он разработал тесты для профессионального отбора вагоновожатых трамвая, морских штурманов, телеграфистов, создал первую установку, моделирующую деятельность вагоновожатых, закладывая, таким образом, основания не только для аналитического, но и для синтетического подхода в оценке профессиональной пригодности субъектов. Этот ученый определил ключевые задачи психотехники, принципы и методы профессиографии, обосновал рекомендации по проведению профессионального отбора, ориентации и консультации [34, 90]. В 1912–1914 гг. Г. Мюнстерберг наметил общие принципы психотехники и предложил первую программу хозяйственной психотехники, включающую три раздела:

1) задачи, для успешного решения которых являются значимыми психические особенности человека (вопросы, предшествующие непосредственному производству: психологическое консультирование при выборе работы в интересах клиента и профессиональный отбор в интересах работодателя);

2) экономические задачи, связанные с особенностями психической деятельности работников и с продуктивностью труда (рационализация трудовых движений, рабочего инструмента, снижение производственного утомления, преодоление монотонности, профилактика травматизма и аварий, рационализация профессиональной подготовки);

3) экономические задачи, связанные с направленным воздействием на личность (проблемы продажи товаров и услуг в сфере торговли, рекламы и психологического воздействия на клиентов и покупателей, воздействия на персонал организаций) [180].

В 1908 г. в Бостоне врач Ф. Парсонс открывает первое бюро консультации молодежи по выбору профессии. Основой для индивидуальных консультаций подростков и молодых людей были не научные методы, а наблюдения за индивидуальными особенностями людей, интуиция и жизненный опыт исследователя. Несколько позже Ф. Парсонс привлекает Г. Мюнстерберга к разработке научных основ этой деятельности. Так было положено начало новой профессиональной сфере – профессиональной ориентации [90].

В начале XX в. А. Бине, Г. Мюнстербергом, В. Штерном и другими подготавливаются методические и методологические предпосылки для становления новой интегральной дисциплины, способной, в частности, успешно решать задачи профессионального отбора (см. рис. 1.1).