bugfix – Да-да, некоторые клиенты все еще не приемлют оплату исправления ваших ошибок.
meeting – Тут отсутствует указание какого митинга, темы и с кем.
Подробнее о том, как сотруднику вести отчеты и комментарии по проделанной работе можно почитать в разделе.
2.6. Закрытие испытательного срока
К дате закрытия испытательного срока очень важно собрать следующую информацию:
• отзывы ментора или коллег по команде;
• отзывы смежных служб, с которыми взаимодействовал сотрудник (бухгалтерия, IT, кадры);
• отзывы клиента;
• отзывы HR-специалиста, который ведет сотрудника с момента знакомства с ним;
• ваши собственные наблюдения, суждения, решения;
• к этой встрече хорошо бы получить и отзыв самого сотрудника по работе в этом периоде, чтобы у вас появилась возможность оценить ситуацию, насколько одинаково ее представляют обе стороны.
Несколько рекомендаций о самой встрече:
• вы можете до встречи, если уже владеете деталями и знаете свое решение, сообщить, намекнуть, что все будет хорошо или как минимум в ваших намерениях провести ее положительно;
• встречу следует начать с того, чтобы в разборе испытательного срока первым высказался сам сотрудник: совпали ли у него ожидания, как он оценивает сам прохождение испытательного срока, есть ли у него вопросы, предложения, замечания;
• на самой встрече присутствие нескольких сотрудников – жюри – может создать барьер для откровенного разговора. Поэтому лучше предусмотреть часть встречи для один на один;
• обозначьте, как будете двигаться дальше, какой предполагается график общения, как и когда будет пересматриваться профессиональный и финансовый уровень, какие вехи в карьере планируются или возможны.
Занесите в профайл сотрудника все ваши договоренности и всю ту информацию, которая собралась к моменту прохождения испытательного срока.
Что нужно выяснить о сотруднике у ваших
коллег конкретно
Коммуникативные навыки
1.1. Есть ли у него сложности в коммуникациях с коллегами и клиентами (если да, то в чем они выражаются)?
1.2. Какие каналы коммуникации он использует для общения с клиентами?
1.3. Конфликтный ли он человек?
1.4. Склонен ли он к проявлению грубости к клиентам или коллегам?
1.5. Командный ли он игрок? Приветствует он или, наоборот, сторонится корпоративных мероприятий?
Ответственность и дисциплина
2.1. Насколько качественно и в срок он выполняет поставленные ему задачи?
2.2. Кто для него определяет приоритетность задач?
2.3. Какую степень контроля он требует к себе (например: не требует вообще/эпизодический/регулярный)?
2.4. Если ему что-то непонятно или чего-то не знает, то как он решает данную проблему? Сильно ли его расстраивает данное обстоятельство и надолго ли выводит из состояния равновесия?
2.5. Стесняется ли он задавать вопросы тебе и другим коллегам?
2.6. Как он реагирует на критику в свой адрес в случае каких-то промахов и недочетов? Замыкается ли в себе после нее и как долго потом отходит? Или вообще не беспокоится по этому поводу и воспринимает ее как «послушать радио»? Делает ли правильные выводы?
Теоретическая подготовка
3.1. Как бы ты мог оценить его теоретические знания профессиональных вопросов и активность их применения на практике? Часто ли он обращается к тебе за профессиональной помощью и какова глубина этих вопросов (например, элементарные или, наоборот, глубоко технические и реально требующие профессиональной дискуссии)?
3.2. Какова его глубина понимания методологий ведения разработки ПО (например, Agile) и по каким методологиям он имеет практический опыт работы?
3.3. Имеет ли он опыт оценки задач? Насколько этот навык у него развит и всегда ли ему удается давать точную оценку?