Компания – сложная система. Со своими многочисленными подсистемами, каждая из которых также подвержена своим стадиям развития. Которые тоже имеют свои спады и подъемы. И могут приводить к преждевременной смерти всей организации. Например, детские болезни – трудности роста, которые имеют место на старте проектов – особенно актуальны для так называемых «стартапов». Процитируем описания «детских болезней» компаний от Адизеса:
«Преждевременное старение
В случае, если победу одерживает менеджер с доминирующим витамином А – администрирование, сотрудники с предпринимательскими наклонностями толпами начинают покидать организацию. Потеря предпринимательской составляющей и усиление контроля со стороны менеджера-администратора приводит к минимизации гибкости и в результате – к преждевременной бюрократизации. Компания перестает быстро адаптироваться к меняющейся реальности и стремительно теряет лидирующие позиции. Она начинает стареть прежде, чем успевает достичь Расцвета.
Таблица 3. Характеристики компаний на разных этапах жизненного цикла по Адизесу
Неосуществленное предпринимательство
Еще один сценарий развития событий: собственник понимает, что он больше не может и не хочет быть запасным игроком в команде. Он решает добровольно отдать власть, чтобы уйти и начать все с нуля. К такому решению его зачастую подталкивает не только наемный управляющий, но и совет директоров.
Рис. 9. Типизация управленческих стилей по Адизесу
Крах бизнес-партнерства
Еще одна опасность, которая подстерегает компанию в Юности – «развод». Если во главе компании стоят два основателя, которые являются носителями разных управленческих стилей, то именно в период Юности их партнерским отношениям приходит конец.»
Жизненный цикл продукта
Безжалостную картину жизненного цикла можно спроецировать и на результаты бизнес-проекта – на его Продукт.
Согласно маркетинговой концепции, любой товар проходит жизненный цикл, то есть существует определенный период времени, когда он присутствует на рынке. В типичном жизненном цикле товара выделяют те же основные четыре фазы, четыре этапа:
Выведение товара на рынок. Первое появление товара на рынке. Характерным является небольшой рост объемов продаж и, соответственно, прибыль минимальна или ее вообще нет.
Рост. Период быстрого роста объема продаж, если товар принят рынком и спрос на него растет. Прибыль также возрастает по мере увеличения объема продаж.
Зрелость. Объемы продаж значительны, но дальнейшего роста продаж не наблюдается. Прибыль на данном этапе стабилизировалась, так как дополнительных затрат для вывода товара на рынок не требуется.
Упадок, уход с рынка. Для данной фазы жизненного цикла товара характерно значительное снижение объемов продаж вплоть до полного падения спроса на данный товар. Прибыль резко снижается до нуля.
О том же говорит так называемая Матрица BCG (англ. BCG matrix) – инструмент для стратегического анализа и планирования в маркетинге. Создана основателем Бостонской консалтинговой группы (Boston Consulting Group – BCG) Брюсом Д. Хендерсоном для анализа актуальности продуктов компании, исходя из их положения на рынке относительно роста спроса данной продукции и занимаемой выбранной для анализа компанией доли на рынке.
В этой матрице выделяются четыре возможные роли товара для производящей его компаний, а сами названия этих ролей также указывают на «возрастной характер»:
«Трудные дети». Низкая доля рынка, но высокие темпы роста. Перспективы не ясны.
«Молодые звезды». В условиях существенных инвестиций показывают высокий рост объема продаж и высокая доля рынка.