Невербальное поведение Наделлы также играло важную роль. Он часто улыбался, создавая атмосферу дружелюбия и открытости. Его жесты были плавными и ненавязчивыми, что помогало снизить напряжение и сделать переговоры более комфортными для всех участников. Наделла активно использовал кивки и другие знаки одобрения, когда собеседники высказывали свои идеи, что подчёркивало его готовность слушать и учитывать мнения других. Его поведение выдавала спокойствие и уверенность: он не суетился, не ёрзал на стуле и не проявлял признаков нервозности, даже когда переговоры заходили в сложные моменты.

Реакция Наделлы на критику и возражения была типичной для командного игрока. Он не становился агрессивным, даже когда сталкивался с трудностями. Например, при обсуждении условий автономности LinkedIn после слияния, Наделла не настаивал на своих условиях, а предлагал варианты: «Мы хотим найти решение, которое будет удобным для вашей команды. Какие условия вы считаете необходимыми для успеха?». Такой подход показывал, что Наделла готов идти на компромисс и искать решения, которые устроят всех. Он также умело использовал паузы, давая собеседникам время подумать и высказать свои мысли, что создавало атмосферу уважения и сотрудничества.

Одной из ключевых черт Наделлы как командного игрока было его внимание к своей команде. Во время переговоров он часто отступал на шаг назад, предоставляя слово своим коллегам, особенно когда речь шла о технических деталях или возможностях интеграции. Это не только показывало его уважение к экспертизе своей команды, но и создавало ощущение, что Microsoft – не один человек, а группа профессионалов, готовых работать вместе для достижения общей цели. Его способность делегировать и доверять своей команде подчёркивала его лидерские качества и укрепляла доверие со стороны LinkedIn.

Сделка между Microsoft и LinkedIn, завершившаяся в 2016 году, стала примером того, как командный игрок добивается успеха, не прибегая к агрессии или манипуляциям. Наделла показал, что переговоры – не только борьба за интересы, но и возможность создать что-то большее, что принесёт пользу всем сторонам. Его стиль, основанный на уважении, открытости и готовности к компромиссам, помог не заложить основу для долгосрочного успеха. История Наделлы напоминает нам, что настоящий успех в переговорах достигается не через доминирование, а через сотрудничество и взаимопонимание.

Чтобы эффективно взаимодействовать с таким переговорщиком, важно поддерживать ту же открытую атмосферу. Показывайте готовность делиться идеями, выстраивайте общую стратегию, признавайте вклад каждого. При этом выдавайте свои интересы за интересы всей команды. Командный игрок напоминает нам, что переговоры успешны тогда, когда за столом царит дух взаимопонимания и уважения. Но он также должен помнить, что, отдавая слишком много ради других, можно забыть о своих собственных интересах. В таком балансе между коллективным благополучием и собственной решительностью кроется его настоящая сила.

2.9. Тайный саботажник

Участник, которого невозможно не заметить, но легко недооценить. Его оружие – скрытность, манипуляции и тонкое искусство разрушения переговоров изнутри. В отличие от доминирующего лидера, он не добивается самоутверждения напором. Наоборот, его стратегии почти незаметны, а действия намеренно завуалированы. Саботажник, находясь за столом переговоров, может притворяться союзником, сдержанным наблюдателем или нейтральной стороной, но на деле его миссия состоит в другом – подрывать процесс, подталкивать к сомнениям и расшатывать доверие. Он не стремится к открытому конфликту, его сила – в умении оставаться в тени, действуя так, чтобы его истинные намерения оставались скрытыми до последнего момента.