Анна часто благодарила одну свою пациентку, которая открыла ей глаза на многие вещи, связанные с продажами. Как-то на консультации пациентка спросила Анну: «Анна, а почему вы считаете, что этот препарат наиболее безопасный?» Анна бойко ей ответила (как их учили на семинарах): «Так с ним проведено более тысячи научных исследований! Это самый исследованный препарат сегодня». Пациентка спокойно продолжила: «Странно. Вам не кажется? Если препарат безопасный, зачем столько исследований? Может, они хотят как раз что-то скрыть, а показать желаемое – эффективность и безопасность? Как вы думаете?» Анну в этот момент просто озарило: «А ведь она права». Анна пыталась найти информацию в интернете об осложнениях от данных препаратов, да и вообще от косметологических процедур. Оказалось, что серьезных и коммерчески незаинтересованных исследований нет. Анна не осуждала саму компанию. Они производят препарат и, естественно, хотят его продать. Это нормально для компании. Но стремление продавать в первую очередь неприемлемо для врача. Нельзя, чтобы врач был материально заинтересован в пациенте, это уже не врач, а вредитель. Анна для себя решила, что она не продавец, а врач, и уволилась. Пусть она сейчас потеряла в деньгах, зато обрела личную свободу в принятии решения, использовать данный препарат или нет. Ее уход вызвал удивление у руководства компании, они не поверили ее доводам, решив, что она пойдет к конкурентам. Но Анна вообще не собиралась больше быть дилером этих компаний. Она же врач, а не дилер. Слова этой пациентки перевернули мышление Анны. А имя ее было Валентина. Ее жизненную историю, свидетелем которой она стала, Анна назвала «Роковой квартет».

И мы, дорогой читатель, отвлечемся от жизни самой Анны, ее разочарований и переживаний, погрузимся вместе с ней в удивительную историю, где переплелись судьбы четырех людей, которые громко кричали о своей любви, а на самом деле потакали собственному эгоизму, желанию получить деньги, статус.

В дверь робко постучали. Анна сказала: «Войдите!» Приоткрылась дверь, и заглянула женщина. Впереди нее стоял маленький мальчик – ее сын Алексей.

Анна пригласила их войти. Мать с сыном вошли в кабинет. Мальчик прижимался к матери, но потом, поняв, что Анна для него не опасна, самостоятельно дошел до середины кабинета и уселся на диван. За ним последовала его мать. Это женщина сорока лет, невысокого роста, стройная брюнетка с голубыми глазами. Однако внешний вид ее указывал на то, что она может выпить, красноватая грубая кожа, несколько одутловатое лицо. Она села на соседний диван, приобняв сына. Имя ее Валентина.

Анна внимательно наблюдала, как они раздевались, проходили, садились. Анна думала: «Что же стало с этой женщиной? Как же она так постарела, осунулась? И этот запах табака и перегара с примесью духов». Пришла она по поводу сына, точнее, сыпи на теле у сына. Видно было, что она стыдится себя, своей ситуации. Но все же она нашла силы прийти на консультацию.

Анна начала беседовать с Алексеем о его любимых делах, о его друзьях. Он отвечал достаточно охотно, но при этом постоянно посматривал на мать, ожидая ее оценки. Анне было все с ним понятно: его страхи, переживания. Одновременно Анне было грустно от того, что все опять рушится в жизни Валентины. Она ничему не научилась у жизни. Анна, осмотрев ребенка, поставила диагноз и назначила лечение. Валентина очень благодарила: «Анна, я знала, что к вам нужно идти. Только вам доверяю». Валентина проводила сына в комнату для детей, сама вернулась на процедуру. Анна приступила к процедуре.