Например, в момент положительной эмоции постукивайте ручкой по столу, в момент проявления отрицательной эмоции – покашливайте.

Постарайтесь вести разговор так, чтобы человек проявил нужные реакции несколько раз для закрепления якоря.

Соответственно, в этом случае якорями будут являться постукивание ручкой по столу и покашливание.


Пример использования якоря

После того, как вы поставили якорь, начинайте его использовать.

В том случае, когда переговоры идут в нужном для вас русле – подкрепляйте этот процесс включением якоря на положительную эмоцию, в обратном случае используйте якорь на отрицательную эмоцию.


Одна из стратегий техники якорения

1. Постановка положительного якоря или выявление естественного якоря на положительную эмоцию.

2. Создание ситуации выбора. Предложение нескольких вариантов решения.

3. Во время предложения нужного варианта включаем якорь. Остальные варианты никак не обозначаем или включаем отрицательный якорь, если таковой имеется.

4. Предлагаем сделать самостоятельный выбор. При этом включаем якорь, который мы поставили на нужном нам варианте.


Пример

– Здравствуйте, мистер Икс! Как добрались?

– Спасибо, хорошо. (Сопровождаем сказанное постукиванием ручки о стол.)

– Погода нынче просто радует! (На улице действительно стоит хорошая погода.)

– Да. (Сопровождаем сказанное постукиванием ручки о стол.)

– Приступим к делам?

– Да. (Сопровождаем сказанное постукиванием ручки о стол.)

– Присаживайтесь сюда. Чай, кофе?

– Чай.

– С сахаром?

– Да. (Сопровождаем сказанное постукиванием ручки о стол.)

Входе дальнейшего разговора выходим на ситуацию выбора.

Конец ознакомительного фрагмента.

Купите полную версию книги и продолжайте чтение
Купить полную книгу