Псевдомногозадачность: когда мозг просто переключается

Самая распространённая ловушка – путать параллельное мышление с банальными (и, увы, изматывающими) переключениями. Мы гордо говорим: «Я могу отвечать на письма, слушать вебинар и заодно проверять сообщения в мессенджере!» Но на деле мозг не обрабатывает все три активности в один-единственный момент. Он делает это рывками: пару секунд – на чтение письма, полсекунды – на слова ведущего вебинара, ещё пару секунд – на попытку понять, что там написали в чате. И так бесконечно, пока что-нибудь не рухнет.

В психологии это называется task switching – переключение задач. Существуют эксперименты, подтверждающие, что такое переключение может замедлять работу и повышать риск ошибок. Чем сложнее задачи, тем больше времени и сил уходит на «снова войти в контекст». Можно это сравнить с тем, как вы пытаетесь одновременно говорить на трёх языках: вроде бы все они знакомы, но каждое предложение приходится «переводить», заново думая, в каком языке вы сейчас находитесь и как там строятся фразы.

Что хуже всего, у такой псевдо многозадачности есть «обратная сторона медали» в виде повышенного уровня стресса. Мы чувствуем, что постоянно чего-то не успеваем, гоняемся за уведомлениями, пытаемся разгадать, кто нас важнее зовёт – начальник или клиент. Мозг работает в режиме «срочной тревоги», что со временем утомляет и снижает производительность.

Когнитивные искажения и их роль

Как будто мало было биологических лимитов, у нас в голове ещё и уютно устроились различные когнитивные искажения, которые сбивают прицел:

Иллюзия контроля. Нам кажется, что мы держим всё под контролем, хотя на деле можем лишь смутно помнить, кто и о чём нам только что сказал.

Эффект «я особенный». «Другим многозадачность может вредить, а мне – нет, я же гений!» Как правило, после первого же серьёзного «сбоя» мы понимаем, что ничего особенного в нас не происходило.

Пристрастие к новизне. Жажда глотнуть новую информацию, новый чатище, новое уведомление. Мозг как сорока: увидел что-то блестящее, и всё, побежал смотреть, что там, а предыдущее дело брошено.

Эти искажения заставляют нас верить, будто мы сильнее ограничений своего организма. Но давайте будем откровенны: наш мозг не любит, когда его надолго погружают в ментальный хаос. В ответ он, подобно взбунтовавшемуся компьютеру, начинает «подвисать»: теряем концентрацию, ловим неприятные эмоции и ощущаем, что мозговой ресурс куда-то испарился.

Миф о «многопоточном» мышлении

«Подождите, – может воскликнуть кто-то, – но ведь я же могу смотреть сериал и параллельно гладить бельё? В чём проблема? Значит, многозадачность работает!» Да, для некоторых обыденных, автоматических действий, которые уже «вшиты» в наше тело-«прошивку», это действительно возможно. Гладить бельё мы можем почти на автопилоте, если делали это сотни раз, а сериал не требует от нас активного думанья (мы скорее фоном слушаем реплики). По сути, мы всего лишь дополняем одну задачу другой, не конкурирующей с первой за наши когнитивные ресурсы.

Однако любой из этих процессов при малейшем усложнении тут же потребует выделить дополнительный ресурс внимания:

Появилось сложное пятно на рубашке? Мы отвлекаемся от сериала и сосредоточенно пытаемся разобраться, как его вывести. Всё, «две задачи сразу» рассыпа́лись на глазах.

В сериале начинается непредсказуемый поворот сюжета? Мы перестаём тщательно водить утюгом и рискуем прожечь эту самую рубашку (или пропустить, что там говорит герой – тут уж смотря что для нас важнее).

Таким образом, «многопоточное» мышление нередко оказывается иллюзией: мы выполняем одну-две простые задачи на автопилоте (когда мозг минимально включён), а более сложные задачи либо переключаем, либо вообще откладываем. То есть биологической способности обрабатывать большие объёмы интеллектуальной нагрузки одновременно у нас по факту нет.