Чем отличается управление человеком от управления сложной технической системой?

Техническая система не имеет свой цели, поэтому она всегда подчиняется субъекту, и всегда реагирует одинаково на один и тот же стимул (если исправна).

Человек имеет свою цель, которая может не совпадать с целью субъекта. Поэтому его реакция на стимул, строго говоря, не предсказуема.

Любой вид деятельности постоянно совершенствуется для получения максимального количества ресурсов. Количество ресурсов всегда ограничено, поэтому при увеличении количества людей в замкнутом пространстве рано или поздно ресурсов будет не хватать. Что делать?

В дикой природе каждый вид имеет свого потребителя (врага), который регулирует его численность и поддерживает способность к выживанию, а у человека – нет.

Пути решения проблемы недостатка ресурсов в ограниченном пространстве:

1. Уменьшить количество людей (война, снижение продолжительности жизни, ограничение рождаемости). У человека естественных врагов среди других видов животных нет, поэтому он сам стал себе врагом.

2. Вовлечь в ранг жизненных новые виды ресурсы (огонь, дерево, полезные ископаемые: каменный уголь, нефть, песок, глина).

3. Увеличить эффективность использования имеющихся ресурсов (натуральное хозяйство, снижение отходов, отходы в доходы).

Для решения проблемы нужны знания (информационные ресурсы).

Деятельность по получению новой информации называется научной. Наука исследует и формулирует (открывает) законы природы. На основе законов природы человек и преобразует ресурсы.

Менеджмент – наука и искусство.

Искусство – знаю, как, но не могу передать другим, даже если хочу.

Наука – знаю, как, и могу передать другим.

Для изучения материальных ресурсов возникли различные виды научных дисциплин: физика, химия, ботаника, биология и т. д. Как называется наука управления?

Процесс получения, переработки и потребления ресурсов называется хозяйством, Древние греки назвали искусство управления хозяйством – экономика (эко – дом, номос – знаю как).

Почему – искусство? Наука для открытия законов требует повторяемости опытов. Чтобы знание получило статус закона, необходимо чтобы причинно-следственная связь наблюдалась всегда, но чтобы отменить закон, достаточно иметь один отрицательный результат.

Великий физик Ампер создавая классификацию наук в 1843 г. обозначил клеточку «управление обществом» – как науку – кибернетика, но в этом статусе она не прижилась.

Кибернетика плодотворно развивается как наука управления сложными техническими системами.

Когда потребовалось обозначить науку об управлении, когда появились люди, действительно управляющие организациями, к месту пришелся термин «менеджмент».

Как назвать субъекта управления?

Управляющий, менеджер, оператор.

Оператор – управляет технической системой (водитель, летчик, тракторист и т. д.).

Управляющий, менеджер – управляет людьми или социально-экономическими системами.

Производные от слова управление – управлять, управляющий, управленческий.

Можно ли построить такой же ряд с корнем менеджмент (менеджер, менеджерить, менеджментный, менеджерский).

Почему возникло и прижилось в русском языке английское слово?

Две причины:

I) Вначале перестройки, когда изменилось содержание понятия управляющий. В командной экономике термин управляющий было обобщающим, а не обозначением конкретной должности (директор, начальник, бригадир, заведующий, ректор и только один управляющий банком).

В чем отличие директора советского завода, директора того же, но акционированного завода?)