– Считаем суммарные расходы – получаем 64136 руб. в месяц.
Маржинальный доход – это разница между выручкой, которую приносит нам новое направление за месяц, и расходами, в которые нам обходится оказание этой услуги. Иными словами, маржинальный доход – это то, сколько мы заработаем, запустив 3 группы подготовки к школе по 6 учеников в каждой, если абонемент на одного ученика будет стоить 4200 руб.
В нашем примере маржинальный доход получился 11464 руб., а рентабельность по прибыли 15%1.
Важно заметить, что со второго месяца маржинальный доход и рентабельность направления увеличатся, ведь у нас уже не будет трат на привлечение учеников в группы (планируем, что все ученики продолжат обучение в следующем месяце).
А что, если нас не устраивает такой расклад и мы хотим зарабатывать с подготовки к школе больше, чем 33064 руб. в месяц?
И тут вступает в действие математика одной образовательной услуги:
– повысим стоимость абонемента до 4620 руб. (всего на 10%);
– будем набирать группы по 7, а не по 6 учеников;;
– запустим 4 группы подготовки к школе вместо 3
– преподавателю будем платить 900 руб. вместо 1000 руб. за одно занятие.
Путем таких управленческих решений получаем маржинальный доход с нового направления уже 78798 руб. (начиная со второго месяца) при рентабельности направления в 61%
Нам как руководителям так же важно понимать, при каких условиях новое направление не будет себя окупать. Юнит-экономика дает ответ и на этот вопрос: из таблицы видно, что при стоимости абонемента 4200 руб. и 3 группах по 3 ученика подготовка к школе будет работать в минус.
Резюме:
– Запуск нового направления в образовательном проекте следует начинать с расчета юнит-экономики.
– Залог прибыльного бизнеса – запуск только высоко рентабельных образовательных услуг с рентабельностью выше 30%.
– Юнит-экономика позволяет понять, когда запуск нового направления не выгоден, и не допустить ошибок.
Глава 5. Лестница цен
Многие предприниматели боятся, что их образовательный продукт будет считаться неоправданно дорогим. «Конечно, по такой стоимости курс никто не будет покупать», – думают они. И ставят цены пониже.
Неоправданно дорогим… В этой фразе главное – не «дорогим», а «неоправданно». Ведь мы считаем дорогими (в плохом смысле этого слова) те товары и услуги, в которых не видим достаточно ценности для себя, на которые, на наш взгляд, цена ничем не обоснована.
И именно этого стоит опасаться – поставить такие цены на образовательные услуги, которые будут вызывать у клиентов больше вопросов, чем ответов.
Один из хороших инструментов обосновать цены – это создание тарифной сетки в виде ценовой лестницы. Метод ценовой лестницы позволяет расположить похожие продукты по возрастанию и их стоимости, и улучшения характеристик. Это создает, в свою очередь, возможность выбора для клиента и обосновывает цену в глазах покупателя.
Возьмем для примера ценовую лестницу на подготовку к школе в детском центре:
– в группе из 6—10 детей 8 занятий будут стоить 5000 руб.;
– в мини-группе (3—5 детей) такой же абонемент на 8 занятий – 6500 руб.;
– занятие один на один с педагогом – 9000 руб. за 8 занятий.
Что происходит в голове клиента, когда он видит ценовую лестницу на вашем сайте или в соцсетях? Примерно такие рассуждения:
– «Я могу позволить себе траты в пределах 7 000 руб. Значит, буду выбирать между группой и мини-группой».
или
– «Так… Если занятия в группе, где 3 ученика, стоят 6500, то, уж наверное, 9000 за индивидуальные занятия – это выгодно! Запишу своего ребенка на индивидуальные».
Ценовую лестницу можно строить, базируясь на разных критериях. Для отдельных проектов это может выглядеть так: