Под преимуществом следует понимать превосходство качества рекламируемого товара или оказываемой услуги по каким-либо характеристикам над качеством аналогичного товара или услуги иного/иных производителей. Наличие таких качеств, как правило, обеспечивает предпочтение к товару/услуге потребителей. Федеральная антимонопольная служба рассматривает как заявление о преимуществах в том числе формулировки, содержащие прилагательные в превосходной степени: «самый», «только», «лучший», «абсолютный», «единственный» и им подобные. В таких случаях необходимо фактическое и документальное обоснование использования этих слов (заключения независимых экспертиз и собственных исследований), иначе информация признается недостоверной, а реклама, соответственно, ненадлежащей.

Комиссия ФАС России по обращению Международной конфедерации обществ потребителей рассмотрела дело в отношении ОАО «Нэфис Косметикс» по факту распространения на телеканалах рекламы средства для мытья посуды «Капля Сорти». В ролике говорилось, что на мытье посуды затрачивается больше импортного средства, чем средства «Капли Сорти». Компания не представила доказательств меньшего расхода своей продукции в процессе использования, это не подтвердилось и экспертным путем. По итогам рассмотрения дела рекламу признали ненадлежащей, вынесли предписание ОАО «Нэфис Косметикс» о прекращении нарушения законодательства о рекламе и наложили штраф в размере 40 000 рублей.

• Любых характеристик товара, в том числе его природы, состава, способа и даты изготовления, назначения, потребительских свойств, условий применения товара, места его происхождения, наличия сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроков службы, сроков годности товара.

Природа товара – совокупность естественных признаков и качеств, определяющих сущность и назначение товара/услуги и отграничивающих его от иных товаров/услуг. Речь идет о тех случаях, когда рекламируемый объект не является таковым по сути, но выдается за него. Например, 17 февраля 2006 года Новгородское управление ФАС оштрафовало за ненадлежащую рекламу кредитный потребительский кооператив «Славянский кредит» на 40 000 рублей. В рекламе кооператива «Славянский кредит» содержались сведения о привлечении кооперативом вкладов. В соответствии с российским законодательством вклад является исключительно банковской операцией, обеспеченной государственными гарантиями, контролем и надзором со стороны органов власти. Кредитные кооперативы осуществлять такие операции не имеют права. Таким образом, реклама содержала недостоверные сведения о природе оказываемых услуг, что является нарушением закона «О рекламе».

Способ изготовления товара – совокупность методов, средств, действий и процессов, направленных на создание из имеющихся материалов качественно нового продукта, обладающего потребительскими свойствами. Потребитель может вводиться в заблуждение сообщением в рекламе о том, что приобретаемый товар является ручной работой мастеров, а на самом деле продукт произведен производственным способом и сошел с конвейера.

Датой изготовления товара является дата его выпуска, а не дата приобретения товара потребителем или дата начала эксплуатации. Достоверная информация о дате изготовления товара важна для правильного исчисления срока годности, срока службы, гарантийного срока. Приобретая вещь, потребитель рассчитывает на определенный период ее использования, а несоответствие фактической даты изготовления и указанной в рекламе может сократить этот срок и тем самым нарушить права потребителя.