Данный фактор особенно важен, если работают именно вместе, а не рядом. Физическое присутствие «плеча товарища» создает сильное поле, «заряжает» или «расхолаживает». Взаимная поддержка, если она есть, достигается много быстрее и без особых просьб со стороны нуждающегося в ней. Члены команды должны быть уверены в возможности оперативной коррекции взаимодействия.

Однако гораздо важнее, чтобы они разработали договоренности и в соответствии с ними освоили слаженную работу, а не преодолевали постоянно трудности, связанные с необходимостью координировать действия свои и других. Если из месяца в месяц львиная доля рабочего времени уходит на координацию хаотичных совместных работ, значит, команда еще не сформировалась.

Взаимозаменяемость и дополняемость.Речь идет не о том, что все члены команды должны быть равны по возможностям, социальному статусу и тем более по профессиональной квалификации. Взаимозаменяемость команды – это распределение ответственности, информации и полномочий, проявляющееся в том, что все члены команды владеют всей полнотой информации о целях и ходе совместной деятельности по их достижению и могут в любой момент взять на себя ответственность за руководство всей группой.

Необходимые для такой взаимозаменяемости навыки формируются в педагогических системах с «дежурными командирами»: каждый участник имеет возможность побыть командиром и научиться полностью отвечать за все проблемы одновременно.

Несмотря на наличие общих черт, каждая команда характеризуется особенностями. Эти особенности определяются специфическими задачами, ресурсами команды, а также индивидуальными склонностями ее членов. Существует три типа команд: команды по разрешению проблем, творческие команды, команды тактической реализации.

Команды по разрешению проблем нацелены, прежде всего, на сложные и плохо определенные проблемы. Члены этих команд должны пользоваться заслуженным доверием, быть надежными, интеллектуальными и прагматичными людьми.

Творческие команды или исследовательские команды нацелены на исследование возможностей среды и поиск альтернатив. Сотрудники творческой команды должны быть настойчивыми, независимыми, творческими в осуществлении коллективных целей, а также обладать устойчивой самомотивацией.

Команды тактической реализации или, так называемые, «хирургические» команды, в свою очередь нацелены на выполнение заданного плана.

Члены команды тактической реализации нуждаются в четкой постановке задания, четком распределении ролей и формулировании ясных критериев успеха.

Тип команды определяется характером ее целей и задач. В соответствии с этим подбирается персональный состав членов команды и определяется ее структура. В табл. демонстрируемся сравнительный анализ основных типов команд.

Таблица

Сравнение основных типов команды

Каждая команда имеет свою структуру, исходя из общих характеристик которых, можно выделить несколько основных моделей команды.

1. Бизнес-команда.Члены этой группы равны по статусу. Они имеют внешнее техническое руководство и действуют в иерархической организации. Группа нацелена на поиск инновационных решений, извлечение выгоды от проектов. Члены команды должны обладать деловыми качествами и профессиональной компетентностью, которые позволяют руководству предоставить своим сотрудникам определенную степень свободы в принятии и реализации решений.

2. Команда «Офис президента» представляет собой команду, руководителей корпорации, основными функциями которой являются координация и принятие коллективных решений в вопросах внутренней и внешней политики.