– Проект может считаться завершенным, только когда достигнуты цели.
– Причина остановки проекта перед его завершением, может быть в том, что цели не могут быть достигнуты.
– Более полное понимание целей происходит на протяжении проекта.
– Достижение целей проекта является обязанностью менеджера проекта.
– Показатель качества операций заключается в уверенности, что проект достигает своих целей.
– Управление рисками увеличивает возможности и сокращает угрозы для целей проекта.
– Факторы, которые могут отрицательно повлиять на цели проекта, такие как риск и влияние заинтересованных сторон, должны наблюдаться и отслеживаться.
– Проекты часто нуждаются в компромиссе между требованиями и целями.
– Цели проекта ставятся в группе инициации процессов и дорабатываются в группе планирования процессов.
– Одна из целей процесса разработки плана управления проектом – определить, как организовать работу, чтобы достичь целей проекта.
Целевое управление (Management by Objectives MBO)
В этой философии управления три ступени:
– Ставить чёткие и реалистичные цели.
– Периодически оценивать, достигаются ли цели.
– Проводить корректирующее воздействие.
Вы должны понимать, что эта философия значит для менеджера проекта. Если проект не соответствует или не поддерживает корпоративные цели, вероятнее всего, он потеряет ресурсы, сопровождение и внимание. Вы также должны понимать, что МВО работает только при поддержке руководства.
Ограничения
Часто говорят, что менеджер проекта должен многое держать под контролем или совмещать, чтобы завершить проект. Ограничения проекта – это время, стоимость, риск, содержание, качество, ресурсы и любые другие факторы, которые ограничивают возможности, например, удовлетворенность заказчика. Примеры ограничений могут включать в себя дату, когда контрольное событие или проект должны быть завершены или максимально допустимый риск проекта. Ограничения используются, чтобы помочь оценить конкурирующие требования.
Руководство, прямо или косвенно, устанавливает приоритетность каждого ограничения. Менеджер проекта использует эту приоритетность на протяжении всего проекта, чтобы должным образом спланировать проект, оценить влияние изменений и доказать успешное завершение проекта. Важно осознавать, что изменение одного ограничения влияет на другие ограничения. Другими словами, вряд ли вам удастся сократить график, не оказывая негативного влияния на стоимость, риск и т. д.
Понятно, что заинтересованные стороны, менеджеры и другие попытаются что-либо изменить, или добавить в проект. Менеджер проекта несет ответственность за анализ этих запросов на изменение и определение влияния на все ограничения через общее управление изменениями. Вы увидите, что ограничения обсуждаются во многих частях этой книги. Найдите время, чтобы действительно понять обсуждение общего управления изменениями в главе управление интеграцией проекта и какое отношение оно имеет к ограничениям.
ОРМ3
ОРМ3 – это модель уровня развития управления проектами в организации. Эта модель разработана в помощь организациям для определения их уровня развития в управлении проектом. Для ОРМ3 существует отдельный стандарт РМI. Вам должен быть знаком термин ОРМ3, и вы должны знать, что он означает.
Заинтересованные стороны проекта, управление заинтересованными сторонами
Подумайте о заинтересованных сторонах в ваших настоящих проектах. Осознаете ли вы, что заинтересованные стороны проекта это не только менеджер проекта, заказчик, спонсор и команда? Заинтересованные стороны проекта – это люди или организации, на чьи интересы, положительно или отрицательно, влияет проект; они могут включать в себя частных лиц или группы, о которых, возможно, вы раньше не думали, такие как исполняющая организация, команда управления проектом, офис управления проектами, менеджеры портфелей, функциональные руководители, операционные менеджеры и продавцы. Они также могут включать в себя тех, кто мог оказать положительное или отрицательное влияние на проект, но, тем не менее, не считаться заинтересованной стороной. Теперь подумайте о том, как вы относитесь к заинтересованным сторонам вашего проекта. Считаете ли вы их дополнительными членами команды? Если нет, возможно, у вас огромный пробел в знаниях, из-за которого вы неправильно ответите на вопросы на экзамене. Считая заинтересованных сторон дополнительными членами команды, означает, что вы держите их в курсе дела, настойчиво просите их участия, и работаете на удовлетворение их потребностей и ожиданий. Без этой трудоемкости, проект может потерпеть неудачу.