Действия поддержки могут оказываться как по просьбе или согласию ребенка, так и по решению воспитателя в экстренных случаях, представляющих опасность для ребенка.
Основные методы поддержки: подсказка, пример, намек, показ образцов эффективных техник (приемов) деятельности; наставление, инструктирование, консультация; вдохновляющий диалог, направленный на осознание ситуации; поощрение, обучение приемам планирования, принятия решений, поддерживающие тоны голоса, приемы слушания и т. д.
И тогда естественным образом возникает вопрос: «А можно ли в принципе разделить эти два педагогических явления для эффективного обучения и развития каждого ученика?»
Приведем развернутое, образное описание понятия «сопровождение», которое приводит В.И.Щеголь: «Сопровождение ребёнка по его жизненному пути — это движение вместе с ним, рядом с ним, иногда — чуть впереди, если надо объяснить возможные пути. Взрослый внимательно приглядывается и прислушивается к своему юному спутнику, его желаниям, потребностям, фиксирует достижения и возникающие трудности, помогает советами и собственным примером ориентироваться в окружающем мире, понимать и принимать себя. Но при этом не пытается контролировать, навязывать свои пути и ориентиры. И лишь когда ребёнок потеряется или попросит о помощи, помогает ему вновь вернуться на свой путь…….. Выбор Дороги — право и обязанность каждой личности, но если на перекрёстках и развилках с ребёнком оказывается тот, кто способен облегчить процесс выбора, сделать его более осознанным — это большая удача. Именно в таком сопровождении школьника на всех этапах его обучения и видится основная цель школьной психологической практики. [27; c. 89—91]
В выше приведенном описании понятия «педагогическое сопровождение» его автор рассматривает «педагогическую поддержку» как элемент сопровождения, выполняющий функцию помощи ребенку в затруднительных ситуациях, возникающих по пути к успешному достижению цели.
Аналогичное мнение о соотношении этих понятий высказывают многие исследователи (Н.И.Афонина, Е. С. Маренцева, Е. В. Козлова, О. А. Коряковцева, О. А. Милькевич, И. И. Осипова, О. Б. Половинкина, Н. Л. Полторацкая и др.).
Но в условиях личностно-ориентированного образования в отечественной педагогике вслед за зарубежной (К. Роджерс, А. Маслоу, М. Аткинсон) стал разрабатываться подход к пониманию роли поддержки как ведущему в обучении и личностном развитии обучающихся.
Начало новому взгляду на ведущую роль поддержки положил К. Роджерс, По его мнению обучение, помогающее человеку быть личностью, – это и есть личностно-ориентированное обучение, или «значимое учение».
К. Роджерс исходит из того, что источник и движущие силы развития и личностного роста находятся в самом человеке. Поэтому главная задача обучения состоит в том, чтобы помочь ему понять себя, разобраться в своих проблемах и мобилизовать свои внутренние силы и возможности для их решения и саморазвития. Отсюда вытекает его рекомендация – наполнить содержания обучения жизненными ситуациями, разрешить учащемуся на любом уровне соприкасаться с важными проблемами его жизни, спорными вопросами, которые он хочет разрешить. Учащиеся, которые находятся в реальном контакте с жизненными проблемами, хотят учиться, хотят расти, хотят создавать. При этом учителю необходимо опираться на самоактуализирующуюся тенденцию своих учащихся. Роль учителя заключается в том, чтобы организовать такие личностные взаимоотношения с учащимися и такой психологический климат, которые способствовали бы свободному проявлению тенденций саморазвития.