С другой стороны, отдел продаж занимается непосредственным взаимодействием с клиентами с целью заключения сделок. Задача продаж – эффективно использовать полученные от маркетинга данные для прямой работы с покупателями, обеспечения выполнения их запросов и удовлетворения их потребностей в конкретном продукте или услуге. Продавцы используют тактики убеждения и персонализированного подхода к каждому клиенту, стремясь не только закрыть сделку, но и максимизировать объем продаж.
Интернет-маркетинг подразделяется на следующие основные категории:
1) Поисковая оптимизация и продвижение (SEO),
2) Показ медийной рекламы,
3) Контекстная реклама,
4) Таргетинг,
5) Продвижение в социальных сетях (SMO, SMM),
6) Директ-маркетинг,
7) PR-кампании,
8) Вирусный маркетинг,
9) Партизанский маркетинг,
10) Мобильный маркетинг,
11) Email-маркетинг,
12) Интернет-брендинг,
13) Контент-маркетинг.
Это один из типов маркетинга, который позволяет предоставлять своему ресурсу максимально высокую позицию и достигается в результате деятельности поисковых машин, за счёт так называемой SEO-оптимизации размещенных на ресурсе текстов, которая состоит из четырёх частей:
1) уникального контента; 2) добавления ключевых слов, то есть запросов, которые пользователи Интернета задают в строке поиска; 3) соблюдения специальных параметров при составлении текстов (тошнота, заспамленность, водность контента и прочие), соотношение которых распознается поисковым роботом оптимальным и тем самым обеспечивает больше просмотров; 4)технической оптимизации ресурсов (разметки) в соответствии с требованиями поисковых систем.
Такая реклама размещается на сторонних сайтах. Это может быть баннер, тизер, в виде информеров и т. д. Используется для информирования и привлечения клиентов, когда клиент совершает покупку, которые переносят пользователя непосредственно в интернет-магазин, где происходит продажи с помощью кликабельных баннеров. Является самой дорогой формой рекламы.
Этот вид рекламы является самым популярным на сегодняшний день. Это реклама в контексте пользовательских запросов, то есть показывается тем из них, кто делает соответствующие запросы.
Такой вид рекламы считается наиболее управляемым видом рекламы, так как на основании исследований целевой аудитории показы могут быть настроены под неё, то есть имеется возможность выбора времени показа, количества, стоимости клика, возраста и пола потенциальных клиентов и т. д.
И используется чаще всего этот вид интернет-маркетинга в социальных сетях.
Это ряд действий, такой классический маркетинговый микс, получивший воплощение в социальных сетях. Здесь используется целый ряд инструментов, которые можно использовать как вместе, так и по отдельности. Примечательно, что некоторые из них бесплатны, но это не отражается на эффективности.
Такой вид рекламы можно назвать прямой маркетинг, т. е. аналог классических прямых продаж. Она включает в себя: новостную рассылку по электронной почте и RSS-рассылку. Но складывается так, что клиенты буквально завалены предложениями такого рода и тщательно фильтруют входящую корреспонденцию. Поэтому усложняется электронная рассылка, которая теперь схожа с искусством, так как почтовые маркетологи используют различные приемы, чтобы добиться от клиентов открытия писем и увеличения их конверсии (соотношение в процентах числа людей, совершивших покупку, к общему числу, которому были отправлены письма).
Считается эффективным и бесплатным способом продвижения компании, продуктов или мероприятий. В интернет-маркетинге это происходит в пресс-релизах, статьях или анонсах на сторонних сайтах, которые предлагают безвозмездное размещение.