Главная выгода персонализированной рекламы для клиентов: минимизация времени поиска нужной и интересной информации. Для маркетологов и владельцев компаний: управление взаимоотношениями с клиентом, работа с возражениями, отзывы о продукции, услугах, сервисе, которые позволяют улучшить работу компании. Однако и в приложении большое количество персонализированной рекламы приводит к росту негативной реакции: отписке, блокировке, удалению приложения.
В случае создания собственного приложения для продвижения бренда важно, чтобы приложение выполняло нужный пользователю функционал, соответствовало его ожиданиям и не было переполнено рекламными предложениями, иначе все приложения ждет одна и та же судьба – удаление, блокировка. Такое приложение не будет использоваться даже бесплатно, если только оно не предлагает уникальный и неповторимый другими приложениями функционал. А если говорить о платной версии приложения, в которое пользователь ежемесячно вкладывает свои деньги за пользование, то оно должно содержать минимальное количество рекламы. Соответственно, если компания создает собственное приложение для продвижения своего бренда, то мобильный маркетинг в его случае – работа над функционалом, интерфейсом, выгодными предложениями для пользователя в своем приложении, и его продвижения в цифровой среде: в интернете, социальных сетях и т. д.
Таким образом, успех маркетинговой стратегии продвижения бренда определяется такими факторами как бюджет, отрасль и сегмент клиентов, который является целевой аудиторией, однако, если было принято решения о продвижении компании при помощи мобильного маркетинга, то необходимо понимать достоинства и недостатки каждого выбранного метода и соотносить с возможностями, которые данный метод открывает для компании.
Основу рекламы составляет рекламное сообщение. Оно содержит в себе всю важную информацию, которую рекламодатель хочет донести до потребителя.
Иногда организации обращаются в специализированные рекламные агентства, если хотят создать яркое и запоминающееся рекламное сообщение и подобрать эффективные каналы и средства реклам.
Паблисити – это не персональное обращение к целевой организации.
Существуют следующие формы паблисити:
– официальные заявления в прессе представителей организации;
– сообщения в программах новостей;
– комментарии редакторов в газетах и журналах, которые содержат информацию о деятельности организации, о её брендах и продукции.
Так как эта информация не оплачивается самой организацией, то потребитель воспринимает её, как достоверную и объективную.
Современные маркетологи выявили, что для того, чтобы мероприятия паблисити были более эффективны, необходимо использовать широкий спектр средств связей с общественностью, а не только паблисити.
Многие фирмы добились успеха благоприятными отношениями с общественностью. Для этого организациям необходимо поддерживать хорошие отношения с населением, спонсорами, государственными учреждениями и средствами массовой информации. Так как потребитель при совершении покупки обратит своё внимание именно на ту организации, которая обладает хорошей репутации и которая создала себе благоприятной образ.
Для достижения лучшего эффекта рекламодатели должны сосредоточиться на взаимодействии с потребителем (вложить личный характер в рекламное сообщение на мобильном устройстве) и актуальности того, что предлагать людям (того, что они на самом деле ценят). Мобильная реклама, несмотря на все плюсы, также имеет потенциал раздражать больше, чем большинство других видов рекламы, за счет своего интрузивного характера.