Видеотелефон сегодня предоставляет абонентам выгодные и удобные функциональные услуги:

1) легкое подключение: для установления связи с абонентом достаточно подключиться к сети Интернет;

2) высокое качество связи: осуществление связи без задержки передачи изображения и звука;

3) простота обращения: видеотелефон не сложнее в обращении, чем обычный телефон. При этом он также может выполнять функцию автоответчика;

4) каждый пользователь видеотелефона имеет собственный уникальный номер, который не зависит от того, где именно используется аппарат: дома, в офисе, на отдыхе и т.д.;

5) отсутствие роуминга: подключая телефон к сети Интернет в любой стране или городе, вы не платите за роуминг.

Туристические организации, характеризующиеся относительной удаленностью от объектов, непосредственно предоставляющих туристическую услугу (отелей, ресторанов, экскурсионных бюро и т.д.), а также внутренней географически распределенной структурой, получают следующие преимущества при использовании видеосвязи:

1) экономию временных и финансовых ресурсов при сокращении числа деловых поездок;

2) возможность общаться с коллегами и партнерами при обсуждении вопросов любой сложности;

3) повышение оперативности выработки и принятия коллегиальных решений в режиме видеоконференцсвязи без проведения совещаний;

4) повышение эффективности управления удаленными ресурсами;

5) возможность визуального общения клиентов и администрации или руководства компании и, как следствие, улучшение взаимоотношений с заказчиками, укрепление положительной репутации компании;

6) возможность дистанционного консультирования клиентов;

7) возможность дистанционного обучения;

8) возможность организации «горячих линий» и т.п.[14]

Информационная безопасность – это состояние защищенности информационной среды. Для отдельной организации информационная безопасность определяется как состояние, при котором информационная среда находится в стабильном состоянии и не подвергается несанкционированным воздействиям извне. При этом корпоративные данные доступны, целостны и конфиденциальны в рамках конкретной компании. Под указанными признаками понимаются[15]:

1) конфиденциальность: обеспечение доступа к информации только зарегистрированным пользователям;

2) целостность: обеспечение достоверности и полноты информации и методов ее обработки;

3) доступность: обеспечение доступа к информации и связанным с ней активам авторизованных пользователей по мере необходимости.

Защита информации как деятельность – это мероприятия по предотвращению утечки защищаемой информации, несанкционированных воздействий на защищаемую информацию[16].

Как следует из сказанного, информационная безопасность – это отсутствие недопустимого риска и утечек информации, т.е. несанкционированных действий участников сетевой коммуникации или третьих лиц.

Под понятием «безопасность автоматизированной информационной системы» следует понимать наличие конфиденциальности, доступности, целостности, подотчетности и подлинности ресурсов информационной системы.

Деятельность по защите информации в организации осуществляется как собственными силами предприятия (организация соответствующих подразделений), так и специальными государственными органами. В Российской Федерации ими являются Комитет Государственной думы по безопасности; Совет безопасности России; Федеральная служба по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК); Федеральная служба без опасности Российской Федерации (ФСБ России); Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) и Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).