Функции имиджелогии делятся на две группы: ценностные и технологические.

Также выделяют следующие функции имиджа:

1) психологической защиты;

2) социального тренинга;

3) социально-символического опознавания;

4) иллюзорно-компенсационная;

5) ценностные:

– личностно-возвышающая;

– омфортизация межличностных отношений;

– психотерапевтическая;

6) технологические:

– высвечивания лучших личностно-деловых качеств;

– межличностной адаптации;

– затемнения негативных характеристик;

– организации внимания;

– преодоления возрастных рубежей.

Исходя из особенностей, функции делятся также на явные, то есть отражающие открыто провозглашаемые цели и задачи, и скрытые (латентные). Ко второму типу относится задача имиджелогии разрабатывать ходы и механизмы создания благоприятного внешне положительного образа действий, которые в действительности такими не являются. Ко второму типу функций также относится мифологизация, так как «в этом случае информация облекается в определенные формы, удобные для более эффективного усвоения»[23].

Говоря о функциях имиджелогии, стоит оговориться, что в данном разделе рассматриваются именно функции науки, а не имиджа как его базового концепта. Поэтому авторы выделили как наиболее актуальные для изучения на данном этапе организационную, исследовательскую, прогностическую, функцию обеспечения целостности конкретного субъекта (личности, компании) и функцию рационализации.

Нам бы хотелось отметить организационную функцию имиджелогии как науки, которая систематизирует большой объем практических и теоретических знаний. Эта функция заключается в синтезе знаний разных наук (социологии, PR, теории коммуникаций, политологии и др.) для нужд имидже-логии, а также формулирование на их основе закономерностей и принципов создания и функционирования имиджа в разных условиях. К этой функции добавляется исследовательская, которая предполагает выработку новых знаний в этой сфере, основываясь на специальных исследованиях. В современных условиях разнообразия коммуникационных связей и общей пресыщенности целевых аудиторий происходит отмирание некоторых практических технологий и форм работы ввиду их неэффективности. Поэтому актуализируется прогностическая функция имиджелогии, а таким образом, стоит вопрос о развитии теоретических основ науки.

Имиджелогия как гуманитарная наука обладает категориальным аппаратом и инструментами для определения тенденций современного социального развития, мобильно изменяя продукт своей деятельности, формулировать новые цели и задачи для целого ряда социальных групп.

Помимо создания представлений и ориентиров разных групп, имиджелогия разрабатывает общие механизмы взаимодействия представителей интересов на одной площадке (информационной среде). В этом выявляется рационализаторская функция.

Имиджелогия, как и многие другие синтетические гуманитарные науки, на стыке разных теоретико-прикладных знаний «использует» методы социологии. В частности, как методы сбора информации рассматриваются опрос, контент-анализ, интервью и др. Также для проведения узких специфических задач может использоваться метод политической социологии, метод пространственного творчества и метод имидж-моделирования, а также метод психосемиотики.

Конкретным методам соответствуют инструменты исследования. В частности инструменты имиджелогии могут быть рассмотрены тождественно методам, поэтому могут быть определены как позиционирование, манипулирование, мифологизация, эмоционализация, формат, вербализация, детализация, акцентирование информации, архаизация, замена целей, подача противоречивых сигналов, дистанцирование, метафоризация, визуализация, опрос общественного мнения, нейро-лингвистическое программирование, контекстное введение знаков и т. д.