Экономические основы кадрового менеджмента Олег Флёров, Алексей Рябинин
© А. В. Рябинин, О. Н. Кутайцева, О. В. Флёров, 2023
© АНО ВО «Институт экономики и управления в промышленности», 2023
Предисловие
Кадровый менеджмент в цифровом веке
«Человек – мера всех вещей» гласит фраза, произнесенная в глубокой античности почти за тысячу лет до того, как она легла в основу гуманизма – концепции, на которой построены все социальные системы и отношения современного мира.
На исходе первой четверти XXI века, когда учёные-гуманитарии всё больше говорят о техноцентризме и технократии как о потенциальных глобальных парадигмах, представленный в начале тезис актуализируется в ещё большей степени, стимулируя тем самым диалог эпох.
За последние несколько десятилетий мы наблюдали небывалое для истории человечества изменение технологического облика мира, приведшее к тому, что действия ещё полвека назад требовавшие существенных трудозатрат, сегодня совершаются одним прикосновением к сенсору. Так за исторически ничтожный отрезок собственной жизни наше поколение наблюдало исчезновение или по крайней мере явную утерю востребованности человеческого труда во многих сферах и замену его на компьютерный.
В XX веке считалось, что неоспоримым преимуществом человека перед техникой является интеллект, что означало бы, возможность выполнения ею только операционально-инструментального труда, однако, в цифровую эпоху мы наблюдаем, как компьютеры наступают и на этот «бастион».
В этой связи для XXI века ключевым предстаёт вопрос, какое преимущество остаётся у человека перед техникой, в нашем случае – перед компьютером. Ответ на него лежит в области общей гуманитаристики – сознание. Если в докомпьютерном мире вопросы соотношения сознания и интеллекта были исключительно философскими и теоретическими, поскольку эти проявление человеческой природы были неразрывно связаны, то изобретение искусственного интеллекта переводит вопрос их дифференциации в прикладную плоскость, потому что последний теперь может существовать без сознания.
Интеллект позволяет решать конкретные задачи, а сегодня – даже задачи чрезвычайно высокого уровня сложности, однако в нем нет ценностного компонента. Именно последний позволяет человеку не просто достигать чего-либо, но и решать каков будет дальнейший вектор своего развития и развития мира вокруг себя. Если искусственный интеллект позволяет человеку ответить на вопрос «как наиболее эффективно получить результат», то лишь сам человек может осмыслить это в ценностной парадигме, а именно «зачем мне этот результат», «хорошо это или плохо», «нужен ли мне другой результат» и пр.
Все эти вопросы, разумеется, проецируются и на жизнь организации, общества и мира в целом. Выражаясь философским языком, компьютер и технологии, созданные на его основе, позволяют решать физические вопросы, но лишь человек может решать метафизические.
Вопросы управления, несмотря на свою алгоритмичность и предметность в конечном счёте всё равно упираются в обозначенные глобальные проблемы выбора развития в условиях организации. Несмотря на то, что сфера управления сегодня подвергается чрезвычайно высокой технологизации и автоматизации, управление людьми не может осуществляться только на основе математически выработанных алгоритмов по причине того, что человек выступает в профессиональном пространстве не только как экономический субъект, но и как субъект в общегуманитарном смысле этого термина – то есть как личность, наделённая сознанием, влияющим на его деятельность и экономическое поведение.
В этой связи актуальным представляется соотношение сугубо экономических сторон кадрового менеджмента и его социально-гуманитарных аспектов. К последним следует отнести и собственно социальный, и психологический и даже педагогический, поскольку работая, человек развивает свои компетенции.
Настоящее учебное пособие преследует цель раскрытия широкого ряда экономических аспектов кадрово-управленческой деятельности через мультидисциплинарную призму для формирования понимания сущности и содержания руководства кадрами в современных социальных условиях.
Книга, которую Вы держите в руках, является в этом смысле уникальным методическим продуктом, поскольку традиционно относящиеся к сугубо экономическим вопросы рассмотрены на широком экономико-гуманитарном фоне пересечения разнородных теоретических и прикладных проблемных плоскостей. Это идёт в унисон с общим научно-методологическим трендом развития междисциплинарных направлений, среди которых в данном содержательном поле перспективными считаются экономика образования, управление знаниями, социальный менеджмент и другие, которые частично также будут освещены на её страницах.
Формирование комплексного социально-гуманитарного представления о кадровом менеджменте имеет и собственно экономическую ценность, так как позволяет выявить наиболее перспективные пути развития экономики в целом и кадрового управления как неотъемлемой её составляющей в частности в условиях нестабильности и глобальных социально-экономических трансформаций, ставших фактически историческим символом переживаемой нами эпохи.
Помимо своей программной значимости книга вызовет несомненный интерес у весьма обширной научно-экономической общественности и может стать эмпирико-источниковой базой для самого большого круга специалистов-практиков: кадровых менеджеров, руководителей, предпринимателей, бизнес-тренеров, профессиональных коучей, тимлидов и других участников экономико-управленческого процесса, находящихся в постоянном поиске наиболее эффективного инструментария в повышении эффективности кадрово-управленческой деятельности современных организаций.
Глава 1. Кадровый менеджмент как экономический феномен, явление и процесс
1.1. Научно-экономические и практические истоки кадрового менеджмента
В предисловии мы уже обозначали, что кадровый менеджмент как знание и соответствующая область практического применения имеет комплексную социально-экономическую природу с определенными содержательными элементами из смежных проблемных полей, в особенности из психологического.
Каждому хорошо известно, что научное, научно-профессиональное знание отличается от житейско-повседневного и социально-бытового тем, что первое основывается на определенном общетеоретическом методологическом аппарате, единым для всех сфер и областей применения данного, равно как и для разнородных профессиональных ситуаций, в которых оно используется.
Так выделение менеджмента и в частности кадрового менеджмента в системе экономического знания определило необходимость теоретического осмысления кадрово-управленческих решений и действий. Речь в данном случае идёт о выявлении сущностных и структурно-содержательных аспектов, сторон и внутренних взаимосвязей этого предметно-объектного поля.
В этой связи кадровый менеджмент предстаёт к анализу через несколько смысловых призм, а именно как явление, как система и как процесс. Первое подразумевает выявление ключевых сущностно-значимых характеристик феномена управления кадрами на широком фоне экономического знания. Второе предполагает анализ структуры экономических взаимодействий участников кадрово-управленческого процесса с выявлением узловых взаимосвязей, обеспечивающих целостность и системность обозначенных социально-экономических отношений. Третье подразумевает векторно-динамическое понимание экономических отношений в управлении кадрами в общем видении развития организации.
В диалектическом единстве этих аспектов формируется научно-теоретическое и методологическое понимание кадрового менеджмента как содержательной основы для ответов на управленческие вопросы в условиях конкретной социально-экономической среды.
Содержание кадрового менеджмента как части системы управления организацией необходимо увязывать с понятием менеджмента в целом. Термин «менеджмент» определяет одно из направлений современной экономической науки, связанное с созданием, планированием и реализацией плана развития предприятия, организации, фирмы с целью максимизации потенциала компании, создания устойчивой системы управления предприятием, способствующей развитию общества в условиях повышения уровня жизни людей и сохранения окружающей природы.
Фактически термин «менеджмент» является аналогом термина «управление», его синонимом, однако не в полной мере. Термин «управление» намного шире, поскольку применяется:
– к разным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем);
– к разным сферам деятельности (управление в неживой природе, в биологических системах, управление государством);
– к органам управления (подразделениям в государственных и общественных организациях, а также на предприятиях и в объединениях).
Таким образом, кадровый менеджмент возможно определить, как целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей развития организации. Кадровый менеджмент основывается на концепции управления – обобщенном представлении о месте человека в организации.
Менеджмент человеческих ресурсов представляет собой подход в управлении персоналом, при котором сотрудники рассматриваются как достояние компании в конкурентной борьбе, как человеческий потенциал, который необходимо мотивировать и развивать, чтобы достичь стратегических целей организации.